结论：二审撤诉裁定送达后，即使上诉费未退还，一般也视为案件已经结案。但具体是否结案，还需结合案件实际情况及法院的具体操作来判断。
分析说明：
撤诉裁定的法律效力：
- 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，当事人撤回上诉后，第二审人民法院应当裁定准许。这一裁定具有法律效力，意味着上诉程序已经终结，案件原则上应视为已经结案。
上诉费退还与结案的关系：
- 上诉费的退还通常是案件处理完毕后的一个后续程序，它并不直接影响案件的结案状态。即使上诉费未退还，只要撤诉裁定已经送达并生效，案件在法律上就已经结案。
- 然而，在实际操作中，法院可能会将上诉费的退还作为结案流程的一部分。如果上诉费长时间未退还，可能反映出法院内部流程存在延迟或问题，但这并不改变案件已经结案的法律事实。
特殊情况下的考虑：
- 如果撤诉裁定送达后，存在需要进一步处理的事项（如财产保全的解除、诉讼费用的结算等），法院可能会在处理完这些事项后才正式结案。但这种情况并不改变撤诉裁定送达后案件已经终结的基本法律状态。
- 另外，如果撤诉裁定存在错误或需要撤销的情形（如当事人提出异议并经法院审查认为撤诉不当），则案件可能不会真正结案，而是会继续进行上诉程序或其他相关程序。
行动建议：
- 确认撤诉裁定的生效情况：首先，应确认撤诉裁定是否已经送达并生效。如果裁定已经生效，那么案件在法律上就已经结案。
- 咨询法院了解上诉费退还情况：如果上诉费长时间未退还，可以咨询法院了解具体原因和预计退还时间。法院通常会提供相关的查询渠道或联系方式。
- 关注案件后续处理事项：如果撤诉裁定送达后存在需要进一步处理的事项（如财产保全的解除等），应关注这些事项的处理进展，并确保自己的权益得到保障。
法律后果：
- 如果撤诉裁定已经生效且案件已经结案，当事人通常不能再就同一事项提起上诉或进行其他相关程序。
- 如果上诉费未退还且存在争议，当事人可以通过合法途径（如向法院申请复议或提起诉讼）来维护自己的权益。但这一过程并不影响案件已经结案的法律事实。
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