凭证式国债在符合一定条件下，家人是可以代取的。具体分析如下：
代取条件：
- 有效身份证明：代取人需要携带本人的有效身份证件，这是确认代取人身份的基本要求。
- 国债持有者身份证明：代取人还需提供国债持有者的有效身份证件，以证明其与国债持有者的关系或受其委托代取国债。
- 委托证明或相关文件：如果国债持有者并未提前授权或出具委托书，代取人可能需要提供其他能够证明其有权代取国债的文件，如亲属关系证明（如户口本、结婚证等）或国债持有者出具的书面委托（需包含国债持有者的签名和日期）。不过，在实际操作中，部分银行可能接受口头委托或仅凭国债持有者和代取人的身份证件即可办理代取，但为了确保顺利代取，最好提前咨询相关银行的具体要求。
代取流程：
- 前往银行：代取人需要携带上述所需文件，前往国债的发行银行或指定代售点。
- 填写申请表：在银行，代取人可能需要填写一份国债代取申请表，提供国债持有者的相关信息和代取人的个人信息。
- 验证身份和文件：银行工作人员会验证代取人的身份和所提供的文件，确保代取行为的合法性和有效性。
- 办理代取手续：验证通过后，银行会办理国债的代取手续，将国债的本金和利息支付给代取人。
注意事项：
- 提前咨询：由于不同银行对凭证式国债代取的要求可能有所不同，代取人在前往银行之前最好提前咨询相关银行的具体要求，以免因缺少文件或不符合条件而无法代取。
- 保护个人信息：在代取过程中，代取人需要注意保护国债持有者的个人信息，避免泄露给无关人员。
- 及时办理：如果国债持有者因特殊原因无法亲自办理赎回手续，应尽快安排家人代取，以免因逾期未取而产生不必要的麻烦或损失。