关于租客和楼下发生矛盾谁负责的问题，这主要取决于矛盾的具体性质和原因，不能一概而论。以下是从不同角度进行的分析：

1. 如果矛盾源于租客的行为：

   • 责任归属：若租客的行为（如噪音扰民、不当使用公共区域、损坏公共设施等）直接导致了与楼下住户的矛盾，那么租客应当承担相应的责任。这可能包括停止不当行为、赔偿损失或接受物业管理方的处罚等。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

2. 如果矛盾源于物业的管理不善：

   • 责任归属：若矛盾是由于物业在管理过程中存在疏忽或不当行为（如未及时维修公共设施、未有效制止租客的不当行为等）导致的，那么物业应当承担相应的责任。物业可能需要改善管理措施、赔偿损失或接受相关监管部门的处罚。
   • 法律依据：物业作为小区的管理者，有义务按照物业服务合同的约定提供服务，并维护小区的公共秩序和良好环境。若物业未履行其义务，导致业主或租客受损，应承担相应的违约责任或侵权责任。

3. 如果矛盾涉及房屋结构或设施问题：

   • 责任归属：若矛盾是由于房屋本身的结构问题或设施老化等原因导致的（如漏水、噪音传导等），那么责任可能涉及房东、物业或开发商等多方。具体责任归属需要根据房屋的实际状况、相关合同约定以及法律法规的规定来确定。
   • 处理建议：在这种情况下，建议租客首先与房东和物业沟通，明确问题的原因和责任归属。若无法达成一致，可以寻求专业机构进行鉴定，并根据鉴定结果向相关责任方主张权利。

4. 处理矛盾的建议步骤：

   • 优先协商：租客应首先尝试与楼下住户进行友好协商，寻求和解的可能性。
   • 寻求物业协助：若协商无果，租客可以请求物业介入调解，物业作为中立方，有助于促进双方达成和解。
   • 向监管机构投诉：若物业无法解决问题或租客认为物业存在管理不善的情况，可以向相关监管机构（如住建/房管部门、业主委员会等）投诉。
   • 法律途径：在矛盾无法通过上述途径解决时，租客可以考虑通过法律手段维权，如提起诉讼或申请仲裁。

在处理此类矛盾时，租客应注意保留相关证据（如交流记录、照片、视频等），以便在需要时支持自己的主张。同时，租客也应了解自己的权利和义务，遵守小区的管理规定和法律法规，以维护良好的居住环境。

如有任何进一步的问题或需要法律帮助，请直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供详细的法律建议。