商铺邻居发生矛盾，责任归属需根据矛盾的具体性质和原因来确定，无法一概而论谁负责。以下是从不同角度对商铺邻居矛盾责任归属问题的详细分析：

一、相邻权纠纷

如果商铺邻居之间的矛盾源于相邻权纠纷，如噪音、采光、通风、排水等相邻关系问题，那么责任归属通常依据《中华人民共和国民法典》中关于相邻关系的规定来判断。

1. 噪音问题：若一方商铺在经营过程中产生的噪音超过了国家规定的标准，干扰了另一方商铺的正常经营或生活，那么产生噪音的一方应承担相应的法律责任，包括停止侵害、排除妨碍、赔偿损失等。
2. 采光、通风问题：若一方商铺的建筑物或构筑物影响了另一方商铺的采光或通风，且这种影响超出了合理的限度，那么影响采光或通风的一方应承担相应的法律责任，如拆除或改造相关建筑物或构筑物。
3. 排水问题：若一方商铺的排水设施导致另一方商铺受到水浸等损害，那么排水设施存在缺陷或管理不当的一方应承担赔偿责任。

二、合同纠纷

如果商铺邻居之间的矛盾源于合同纠纷，如租赁合同、买卖合同等，那么责任归属应依据合同的具体条款和法律规定来判断。

1. 租赁合同纠纷：若商铺邻居之间存在租赁关系，且因租金、租期、维修责任等问题产生矛盾，那么应首先查看租赁合同中的相关条款。若合同中有明确约定，则按照合同约定处理；若合同无约定或约定不明确，则依据《中华人民共和国民法典》中关于租赁合同的规定来判断责任归属。
2. 买卖合同纠纷：若商铺邻居之间存在买卖关系，且因商品质量、交付时间、付款方式等问题产生矛盾，那么同样应首先查看买卖合同中的相关条款。若合同中有明确约定，则按照合同约定处理；若合同无约定或约定不明确，则依据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的规定来判断责任归属。

三、侵权责任纠纷

如果商铺邻居之间的矛盾源于一方对另一方的侵权行为，如故意损坏财物、人身攻击等，那么责任归属应依据《中华人民共和国民法典》中关于侵权责任的规定来判断。

1. 故意损坏财物：若一方商铺故意损坏另一方商铺的财物，那么损坏财物的一方应承担赔偿责任，包括修复或赔偿损失等。
2. 人身攻击：若一方商铺对另一方商铺的经营者或员工进行人身攻击，那么攻击方应承担相应的法律责任，包括赔偿医疗费、误工费等损失，并可能面临行政处罚或刑事责任。

四、建议与措施

1. 协商解决：在商铺邻居发生矛盾时，首先建议双方通过协商的方式解决问题。通过友好沟通，双方可以更好地理解对方的立场和需求，从而达成共识并解决问题。
2. 寻求调解：若协商无果，双方可以寻求第三方调解机构的帮助，如社区调解委员会、人民调解委员会等。调解机构可以提供中立的意见和建议，帮助双方达成和解协议。
3. 法律途径：若调解无果或矛盾无法通过协商和调解解决，双方可以通过法律途径来维护自己的权益。可以向法院提起诉讼或申请仲裁等，通过法律程序来明确责任归属并解决问题。

在处理商铺邻居矛盾时，建议双方保持冷静和理性，避免情绪化的行为导致矛盾进一步升级。同时，也建议双方在签订合同时明确各自的权利和义务，以减少因合同条款不明确而产生的纠纷。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。