遇到借书押金不退的情况，确实会让人感到困扰，但您可以通过一系列系统而有序的步骤来维护自己的合法权益。以下是我为您整理的详细处理流程：
一、初步准备与沟通协商
查阅相关凭证：
- 首先，请仔细查找并审查您与借书方签订的合同、协议或收据等书面文件，明确押金的金额、用途、退还条件及时间等具体细节。
- 确认自己是否已完全履行借书合同中的义务，比如是否按时归还了书籍，书籍是否有损坏等，以达到押金退还的标准。
直接沟通：
- 与借书方进行友好、理性的沟通，说明您的情况并指出合同中关于押金退还的规定。
- 尝试了解对方未退押金的具体原因，比如是否是系统故障、财务流程问题或是其他特殊情况，并提出合理的退款诉求。
书面催告：
- 如果口头沟通没有效果，您可以考虑发送一份正式的书面催告函给借书方，清晰阐述押金退还的依据、要求退还的金额和限定的合理期限。
- 保留好发送凭证，比如邮件发送记录、快递单据等，作为后续维权的证据。
二、寻求第三方调解
相关机构调解：
- 如果与借书方的沟通没有结果，您可以向当地的消费者协会、图书馆行业协会或相关的行政主管部门反映情况，请求他们介入调解。
- 这些机构通常具有专业的调解经验和权威性，有助于促使双方达成和解。
社区或单位调解：
- 如果借书方是您所在社区的图书馆或单位内部的借书点，您还可以向社区居委会或单位相关部门寻求帮助，请求他们进行调解。
三、法律途径维权
申请仲裁（如合同中有仲裁条款）：
- 如果您与借书方在合同中约定了仲裁条款，那么在协商无果的情况下，您可以向约定的仲裁机构提交仲裁申请，并按照仲裁规则进行相关程序。
- 仲裁程序相对灵活高效，且仲裁裁决具有法律效力。
提起诉讼（如无仲裁条款或仲裁不成）：
- 如果没有仲裁约定或仲裁没有成功解决问题，您可以准备起诉状及相关证据材料（如合同、支付凭证、沟通记录、书面催告函等），向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 法院将根据双方提交的证据和庭审情况进行审理，并作出判决。如果胜诉后对方仍不退还押金，您可以在规定时间内申请强制执行，通过法律手段保障自己的权益。
四、注意事项
保留证据：
- 在整个过程中，务必保留好与押金相关的各种证据，包括合同、支付凭证、沟通记录、书面催告函等。这些证据对于证明您的主张和维护合法权益至关重要。
保持冷静理性：
- 避免采取过激行为或言辞攻击借书方，以免加剧矛盾并影响问题的解决。保持冷静和理性，以和平、合法的方式维护自己的权益。
综上所述，面对借书押金不退的问题，您应首先通过沟通协商解决；若协商无果，可寻求第三方调解；必要时，可通过法律途径维护自身权益。在整个过程中，务必保留好相关证据，并保持冷静理性。希望这些建议能对您有所帮助。