针对“保安被业主投诉态度恶劣被开除怎么办”这一问题，我们可以从多个角度进行分析和解答：
一、保安的角度
了解投诉详情：
- 保安首先需要了解被投诉的具体内容、时间、地点以及业主的投诉理由，这有助于保安判断投诉的真实性和合理性。
反思自身行为：
- 保安应客观反思自己在工作中的态度和行为，是否存在确实态度恶劣、服务不周的情况。如果有，应诚恳接受批评，并努力改正。
寻求申诉机会：
- 如果保安认为投诉不实或存在误解，可以向物业管理处或上级领导提出申诉，说明情况并提供相关证据（如监控录像、证人证言等），以维护自己的合法权益。
法律途径：
- 如果保安认为开除决定违法或侵犯了自己的合法权益（如未按照法定程序进行开除、未支付应得的工资或补偿等），可以咨询我这样的专业律师，了解自己的法律权利和可行的法律途径，如提起劳动仲裁或诉讼等。
二、物业的角度
调查核实投诉：
- 物业管理处应对业主的投诉进行调查核实，了解保安的具体行为和态度，以及是否存在其他相关因素（如工作压力、个人情绪等）。
公正处理投诉：
- 根据调查结果，物业管理处应公正、合理地处理投诉。如果保安确实存在态度恶劣、服务不周的情况，可以依据公司规定或劳动合同进行相应处理；如果投诉不实或存在误解，应及时澄清并恢复保安的名誉。
完善管理制度：
- 物业管理处应借此机会完善管理制度，加强对保安的培训和管理，提高保安的服务意识和职业素养，减少类似投诉的发生。
三、业主的角度
合理投诉：
- 业主在投诉时应保持冷静和理性，提供充分的证据和事实依据，避免无端指责或恶意中伤。合理的投诉有助于物业管理处更好地了解问题并采取措施解决。
尊重职业尊严：
- 业主在投诉过程中应尊重保安的职业尊严，避免使用侮辱性或攻击性语言。保安也是小区的一份子，他们的辛勤工作为小区的安全和和谐做出了贡献。
参与监督：
- 业主可以通过业主委员会等渠道参与对物业管理的监督，提出自己的意见和建议，共同推动小区管理水平的提升。
四、法律建议
对于保安：
- 如果保安认为自己的权益受到侵犯，可以保留相关证据（如工作记录、监控录像、证人证言等），并咨询我了解具体的法律途径和维权策略。
对于物业：
- 物业在处理投诉和开除保安时，应严格遵守相关法律法规和公司规定，确保程序的合法性和公正性。避免因处理不当而引发法律纠纷。
对于业主：
- 业主在投诉时应遵守法律法规和社区规定，以合理、合法的方式维护自己的权益。同时，也要理解物业和保安的工作压力和难处，共同营造和谐的小区环境。
总结与建议：保安被业主投诉态度恶劣被开除是一个复杂的问题，涉及保安、物业和业主三方的权益。在处理这类问题时，各方应保持冷静和理性，通过沟通协商、调查核实和法律途径等方式解决问题。如果保安认为自己的权益受到侵犯，可以向我咨询具体的法律途径和维权策略。