当大股东去世且其家属不配合注销公司，即不继承股权时，公司需要按照一系列严谨的流程和法律法规来处理股权注销或转让事宜。以下是一个详细且清晰的解答：
一、初步准备与通知
查阅公司章程和股东协议：
- 首先，要仔细查阅公司章程及相关股东协议，明确其中关于股东去世、股权转让或注销的具体规定。这将为后续操作提供重要的法律依据。
通知公司管理层和其他股东：
- 及时将大股东去世的消息通知给公司管理层、董事会以及其他股东，确保他们了解情况并能够参与后续决策。同时，保留书面通知记录以备查。
二、确定股权处理方式
核查合法继承人：
- 确认是否存在其他合法继承人，如遗嘱指定的继承人。若存在，需与其沟通是否愿意继承股权；若不存在或均放弃继承，则进入股权注销或转让程序。
根据公司章程或协商处理股权：
- 若公司章程有明确约定，如股权转给其他股东或外部第三人，则按约定处理。
- 若无明确约定，由其他股东协商处理股权受让事宜，或通过法定程序（如公开拍卖、招标等）进行股权转让。
三、清理公司财产与债务
全面清查资产与债务：
- 编制详细的资产清单，包括固定资产、流动资产、知识产权等。
- 梳理债务情况，确定债务总额和债权人名单，为清算工作做准备。
停止经营活动与处理业务：
- 停止公司正在进行的经营活动，妥善处理未完成的业务合同，如协商解除合同、转让给第三方或继续履行至完成。
四、办理股权变更与清算手续
办理股权变更或注销：
- 根据确定的股权处理方式，准备相关文件（如死亡证明、股权受让协议、股权注销申请书等），并提交给相关政府部门或公司登记机关。
- 更新公司登记信息，包括股东名册、公司章程等，确保公司信息的准确性和合法性。
成立清算组：
- 由新的股东或指定人员组成清算组，负责公司的清算工作。
- 清算组应自成立之日起十日内通知债权人，并于六十日内在报纸上公告，行使清算职权。
完成清算工作：
- 清算组清理公司财产，编制资产负债表和财产清单，制定清算方案，并报股东会或人民法院确认。
- 根据清算方案清偿公司债务，剩余财产按法律规定分配。
- 清算结束后，制作清算报告，报股东会或人民法院确认，并报送公司登记机关申请注销公司登记。
五、税务与财务结算
税务注销：
- 向税务机关提交清算报告等资料，办理税务注销手续，结清应纳税款、多退（免）税款、滞纳金和罚款。
- 缴销发票、税务登记证件和其他税务证件。
财务结算：
六、其他注销事项
工商注销：
- 携带税务注销证明、清算报告、公司营业执照正副本等材料到工商行政管理部门办理工商注销登记。
- 经审核通过后，公司正式注销。
银行账户及其他注销：
- 注销公司的银行基本账户及其他相关账户。
- 如有社保、公积金账户等，也需办理相应的注销手续。
七、法律咨询与指导
- 在整个过程中，由于涉及复杂的法律法规和程序，建议咨询专业律师以确保操作的合法性和有效性，避免潜在的法律风险。
综上所述，当大股东去世且其家属不配合注销公司时，公司需严格按照法律法规和公司章程的规定进行股权注销或转让，并确保整个过程的合法合规性。通过遵循上述步骤，可以有效降低法律风险，保障公司及其他股东的合法权益。