针对您家人收到催收短信并希望起诉号码号段的问题，这确实是一个涉及个人权益保护和法律程序的问题。首先，需要明确的是，直接起诉一个号码号段在法律上并不常见，因为号码号段本身并不具备法律主体资格，无法成为诉讼的被告。不过，您可以根据以下步骤来维护您家人的合法权益：
一、收集证据
- 保存短信内容：立即截图或拍照保存所有收到的催收短信，确保短信内容、发送者的手机号码和发送时间等信息完整无误。
- 记录通话情况：如果催收方还通过电话进行骚扰，记录下通话时间、通话内容以及对方的号码（如果可能的话）。
二、分析短信性质
- 判断是否合法催收：首先确认这些短信是否来自合法的金融机构或催收机构。合法的催收行为应当遵循相关法律法规，不得使用侮辱、诽谤、恐吓等违法手段。
- 识别违法行为：如果短信内容包含侮辱、诽谤、恐吓等违法犯罪行为，或者催收方冒充公检法等机关进行诈骗，那么这些行为就构成了违法。
三、采取法律措施
- 报警处理：如果催收短信涉及违法犯罪行为，如侮辱、诽谤、恐吓等，您可以立即向当地公安机关报案。在报案时，提供收集到的证据，警方会依法进行调查处理。
- 投诉举报：
- 您可以通过拨打金融监管总局的投诉维权热线（如12378）或在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”进行注册投诉，如果催收行为涉及金融领域。
- 您还可以向当地的通信管理局或消费者协会投诉，反映催收短信的骚扰情况。
- 寻求法律援助：如果催收行为对您家人的生活和工作造成了严重影响，您可以寻求法律援助，咨询专业律师的意见，了解是否可以通过法律途径追究催收方的责任。
四、加强个人信息安全保护
- 避免泄露个人信息：加强个人信息安全保护意识，避免随意泄露个人信息，如身份证号、银行卡号、联系方式等。
- 谨慎处理陌生信息：对于来源不明的短信和电话，保持高度警惕，不要轻易点击短信中的链接或回复陌生电话。
五、关于起诉的特别说明
由于号码号段本身不具备法律主体资格，因此无法直接起诉。但如果您能够确定催收短信的具体发送者（如某个公司或个人），并且该发送者的行为构成了违法或侵权，那么您可以考虑起诉该发送者。在这种情况下，您需要收集足够的证据来证明对方的违法行为，并咨询专业律师以了解具体的诉讼程序和要求。
总之，面对催收短信的骚扰，您应该保持冷静、理智，采取综合措施来维护自己和家人的合法权益。同时，加强个人信息安全保护意识，避免类似情况再次发生。