结论前置：学游泳交了钱但没去，能否退款主要取决于合同约定、退款条件是否成就以及是否存在特殊情况。以下是从不同角度为你详细分析的情况：
一、合同有明确退款条款的情况
合同约定可退：
- 如果在签订游泳课程合同时，合同中明确规定了“未上课可退款”或类似条款，那么你有权依据合同要求商家退款。这种情况下，退款流程通常会比较顺畅，只需按照合同约定的流程操作即可。
合同设定“冷静期”：
- 有些合同可能会设定一个“冷静期”，允许消费者在一定时间内无条件退款。如果你在签订合同后不久就提出退款，且仍处于“冷静期”内，那么商家应当无条件退款。
二、合同无明确退款条款或存在争议的情况
与商家协商退款：
- 如果合同中没有明确规定退款条款，或者退款条款存在争议，你可以首先尝试与商家进行友好协商。在协商过程中，你可以说明自己未能上课的原因，并表达退款的诉求。如果商家同意退款，双方可以签订一份退款协议，明确退款金额、退款方式等细节。
收集证据支持退款：
- 在与商家协商退款时，为了增加自己的说服力，你可以收集一些证据来支持自己的退款诉求。例如，你可以保存缴费凭证（如发票、收据、转账记录等）、与商家的沟通记录（如电话录音、短信、微信聊天记录等）以及未能上课的原因证明（如医疗证明、工作变动证明等）。
三、商家拒绝退款的情况
向第三方投诉举报：
- 如果商家拒绝退款，你可以向当地的消费者协会或市场监管部门投诉举报。在投诉时，你需要提供详细的投诉材料，包括个人信息、商家信息、缴费凭证、沟通记录以及退款诉求等。消费者协会或市场监管部门会介入调查，并协助你与商家进行协商或调解。
考虑法律途径：
- 如果投诉举报无果，或者商家存在欺诈行为等严重违约情况，你可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。你可以委托专业律师发送律师函给商家，要求商家在一定期限内退还费用。如果商家仍拒绝退费，你可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，你需要向法院提交充分的证据来支持自己的诉求。
四、特殊情况下的退款
商家违约：
- 如果商家存在违约行为，如未能按约定时间、地点或内容提供服务，或者提供的服务与宣传不符等，导致你无法上课或上课体验不佳，你有权要求商家退款。在这种情况下，商家不仅应当退还你已支付的费用，还可能需要承担赔偿责任。
不可抗力因素：
- 如果因自然灾害、政府禁令等不可抗力因素导致你无法上课，且这些因素是合同签订时无法预见的、无法避免的且无法克服的，你有权解除合同并要求商家退款。在这种情况下，商家应当退还你已支付的费用，但可能不需要承担赔偿责任。
建议与提醒：
- 在签订游泳课程合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退款的明确规定。如果有任何疑问或不明确的地方，及时向商家咨询并要求解释清楚。
- 在与商家沟通退款事宜时，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。通过友好协商的方式解决问题往往更加高效和和谐。
- 如果商家拒绝退款或存在其他违约行为，及时收集证据并寻求第三方帮助或法律途径来维护自己的合法权益。
希望以上分析能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。