遇到催收冒充本人建群的情况，可按以下步骤处理，核心结论是：先固定证据，再根据不同冒充主体采取针对性措施，必要时通过法律途径维权。具体如下：

1. 固定证据

这是后续维权的基础，要全面收集能证明催收冒充行为的各类证据。

• 聊天记录：对群内的聊天记录进行完整截图或录屏，包括冒充者发布的信息、与群成员的互动内容等，要确保能清晰显示冒充者的言论、群成员信息以及时间等信息。
• 群信息：记录群的基本信息，如群名称、群号、群成员数量等，可通过手机截图或相关软件获取。
• 其他证据：如果冒充者在群内发送了文件、图片、语音等其他资料，也要一并保存，这些资料可能包含关键信息，有助于证明冒充行为。

2. 针对不同冒充主体采取不同措施

• 若冒充者为催收公司员工
  • 与催收公司沟通：通过官方渠道联系催收公司，向其说明情况，要求其立即停止冒充行为，并对涉事员工进行处理。在沟通时，要注意保留好沟通记录，如通话录音、聊天记录等。
  • 向监管部门投诉：如果催收公司不配合或继续实施冒充行为，可以向相关监管部门投诉。例如，向中国银保监会（如果是银行或正规金融机构的催收）、地方金融监管局（如果是地方金融组织的催收）等部门反映情况，提供收集到的证据，要求监管部门对催收公司进行调查和处理。
• 若冒充者为第三方催收机构
  • 要求平台介入：如果催收是通过某个借贷平台进行的，及时联系该平台，告知平台催收机构的冒充行为，要求平台协调解决。平台有责任对合作的催收机构进行管理和监督，确保其合法合规催收。
  • 向行业协会举报：一些催收行业有相应的行业协会，如中国互联网金融协会等。可以向这些行业协会举报冒充行为，行业协会会根据行业规范对涉事机构进行处理。

3. 考虑法律途径维权

• 发送律师函：可以委托律师向冒充者发送律师函，明确指出其冒充行为的违法性，要求其立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。律师函具有一定的威慑力，可能会促使冒充者主动停止侵权行为。
• 提起民事诉讼：如果冒充行为给本人造成了实际损失，如名誉受损、精神损害等，可以向法院提起民事诉讼，要求冒充者赔偿损失。在诉讼过程中，要提供充分的证据证明冒充行为与损失之间的因果关系。
• 报警处理：如果冒充行为涉嫌违法犯罪，如诈骗、侵犯公民个人信息等，应及时向公安机关报案。公安机关会根据具体情况进行调查和处理，追究冒充者的刑事责任。