顾客在店里摔东西，这一行为是否违法，主要取决于摔东西的具体情形和造成的后果。以下从不同角度为你详细分析：
若顾客摔东西未造成实际损害：
- 在这种情况下，虽然顾客的行为可能违反了店内的规章制度或社会公德，但一般不构成法律上的违法行为。店家可以要求顾客停止该行为，并可能根据店内规定要求顾客赔偿因摔东西而造成的轻微损失（如清洁费用等），但这更多是基于合同或店规，而非法律强制。
若顾客摔东西造成店内财物损坏：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，顾客的行为可能构成侵权行为，需要承担民事赔偿责任。具体来说，如果顾客因故意或过失摔坏了店内的财物，店家有权要求顾客赔偿因此造成的损失。赔偿的范围通常包括财物的实际价值以及因修复或更换而产生的合理费用。
- 举例：顾客在店内因不满服务而故意摔碎了一个价值较高的花瓶，那么顾客就需要按照花瓶的实际价值进行赔偿。
若顾客摔东西导致他人受伤或店内秩序严重混乱：
- 在这种情况下，顾客的行为可能不仅构成民事侵权，还可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》甚至《中华人民共和国刑法》。如果顾客的行为导致他人受伤，且伤势较重，或者店内秩序因此严重混乱，顾客可能面临行政处罚（如拘留、罚款）或刑事责任（如故意伤害罪、寻衅滋事罪等）。
- 举例：顾客在店内摔东西时，不慎将旁边的顾客砸伤，导致该顾客需要住院治疗，那么摔东西的顾客就可能需要承担刑事责任，并赔偿受伤顾客的医疗费用、误工费等损失。
法律建议：
- 对于店家来说，如果遇到顾客摔东西的情况，首先应保持冷静，尽量通过沟通解决问题。如果顾客的行为已经构成侵权或违法，店家可以及时报警，并保留好相关证据（如监控录像、现场照片等），以便后续维权。
- 对于顾客来说，无论遇到什么不满或纠纷，都应通过合法途径解决，避免采取过激行为。摔东西不仅可能损害他人财物和人身安全，还可能让自己陷入法律纠纷。
后续行动指导：
- 如果你是店家，遇到此类情况，建议先评估损失情况，并与顾客协商赔偿事宜。如果协商无果，可以寻求法律帮助或报警处理。
- 如果你是顾客，且因不满服务而摔了东西，建议立即停止该行为，并与店家协商解决。如果确实存在服务问题，可以通过合法途径投诉或维权，而不是采取过激行为。
希望以上分析能对你有所帮助。如果你还有其他法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。