如果去找公司退款却找不到负责人，可以按照以下步骤来处理：

1. 保留证据，书面催告
   首先，务必保留好所有与退款相关的证据，包括合同、付款凭证、沟通记录（如邮件、短信、微信聊天记录等）。随后，通过书面形式（如邮件、挂号信）向公司正式发出退款催告函，明确退款金额、原因及期限，并要求公司负责人或指定对接人签收确认。书面催告既能固定证据，也能通过正式渠道推动公司回应。

2. 多渠道联系公司
   若直接联系负责人无果，可尝试通过其他渠道联系公司：

   • 拨打公司官方客服电话，说明情况并要求转接负责人或法务部门；
     
   • 前往公司注册地址或实际办公场所，当面沟通（注意保留到访记录，如拍照、录像）；
     
   • 通过公司官网、社交媒体平台留言或私信，公开或私下反馈问题。
     

3. 向监管部门投诉
   如果公司仍不回应，可向相关监管部门投诉：

   • 若公司涉及消费领域（如电商、培训、旅游等），可向当地消费者协会或市场监督管理局投诉，提供证据并要求调解；
     
   • 若公司存在违规经营行为（如虚假宣传、合同欺诈），可向商务局或行业主管部门举报；
     
   • 若公司拒绝退款且涉嫌诈骗，可直接向公安机关报案。
     

4. 法律途径解决
   若上述方法均无效，可考虑通过法律途径维权：

   • 起诉：向法院提起民事诉讼，要求公司履行退款义务。需准备起诉状、证据材料（如合同、付款凭证、催告记录等），并缴纳诉讼费。若公司已失联，法院可公告送达并缺席判决；
     
   • 申请支付令：若债权债务关系明确（如合同约定退款条款），可向法院申请支付令，要求公司限期退款。若公司未在15日内提出异议，支付令即生效，可申请强制执行。
     

温馨提示：

• 退款过程中务必保持冷静，避免与对方发生冲突，所有沟通尽量留痕（如录音、书面记录）；
  
• 若公司已出现经营异常（如失联、跑路），需警惕是否涉及非法集资或诈骗，及时向公安机关报案；
  
• 若对法律程序不熟悉，可随时向我咨询，我会根据具体情况提供详细指导。