当电商商品出现质量问题时，消费者应选择具备相应资质和能力的鉴定部门或机构进行质量鉴定，以确保自身权益。具体途径如下：
政府质量监督部门：
- 市场监督管理部门：作为市场监管和行政执法的主要部门，对一般性产品质量问题（如食品、日用品、建材等）具有鉴定权威。消费者可向当地市场监督管理局提出质量鉴定申请，该部门会安排专业人员调查或委托第三方检测机构进行鉴定。
- 质量技术监督行政部门：负责具体的产品质量鉴定流程。消费者需保存好相关证据（如购买凭证、产品照片等），向销售者提出质量异议并要求质量检测报告；若对报告有疑虑，可向省级或国家质量技术监督行政部门提出鉴定申请，并填写鉴定申请表，明确申请人信息、产品详情、质量问题描述及期望鉴定结果。鉴定流程包括初步审查、指定鉴定组织单位进行检测评估，并最终出具详细鉴定报告。
有资质的第三方专业鉴定机构：
- 综合性产品质量检测机构：如SGS通标标准技术服务有限公司、天祥集团（Intertek）等，这些机构具备多种产品质量检测资质和能力，拥有先进设备和技术人员，能够提供全面、客观的检测服务。
- 行业特定的鉴定机构：针对专业性强的产品，如纺织品检测中心、建筑材料质量检测站等，这些机构在特定行业领域拥有深厚专业积累和丰富实践经验，能够提供更精准的鉴定服务。
- 各地省市的质量检验检疫所：依据国家相关标准和规范进行全面、客观的检测，出具具有法律效力的检验报告，是消费者维权的重要依据。
行业协会：
- 许多行业协会也提供产品质量鉴定服务或推荐具备资质的鉴定机构。如中国家具协会等，这些协会熟悉行业标准、生产工艺和质量要求，其鉴定结果在行业内具有权威性和公信力。
在选择鉴定机构时，消费者需注意以下事项：
- 资质审查：务必确认鉴定机构是否具备相应的资质和能力。根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，产品质量检验机构必须具备相应的检测条件和能力，并经过省级以上人民政府市场监督管理部门或其授权的部门的考核合格后，方可承担产品质量检验工作。
- 证据保管：在鉴定过程中，应妥善保管相关证据，如商品样本、购买凭证、沟通记录等。这些证据在后续维权过程中将起到至关重要的作用。
- 异议处理：如果对鉴定结论有异议，消费者可以在规定期限内向鉴定单位提出书面复议申请，或寻求其他中立机构的二次鉴定以确保结果的准确性。
鉴定后的维权途径：
- 若鉴定结果显示产品存在质量问题，消费者可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，要求销售者退货、换货或赔偿。
- 销售者拒绝履行责任时，消费者可向消费者协会或市场监管部门投诉，甚至通过法律途径维权。
示例说明：
假设消费者在电商平台上购买了一款电子产品，使用一段时间后发现存在质量问题。此时，消费者可以先与商家协商退货或换货事宜；若协商无果，可向电商平台投诉并附上相关证据；若电商平台处理不力，消费者可向当地市场监督管理部门提出质量鉴定申请，或选择有资质的第三方专业鉴定机构进行鉴定；根据鉴定结果，消费者可要求销售者承担相应的法律责任。
综上所述，消费者在遇到电商商品质量问题时，应冷静应对，根据实际情况选择合适的鉴定部门或机构进行鉴定，并依据鉴定结果采取相应措施维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。