人损（人身损害赔偿）和工伤竞合时，我国法律采用部分兼得的模式处理，即部分赔偿项目可以同时获得，部分则遵循“填平原则”不能重复获得。以下是对这一问题的详细解析：
一、常见竞合情形
因第三人侵权导致的工伤：
- 例如，劳动者在上下班途中遭遇非本人主要责任的交通事故，或在工作场所内遭受第三人的暴力伤害。这种情况下，劳动者既符合工伤认定的条件，也有权向侵权方主张人身损害赔偿。
特殊职业环境下的侵权与工伤：
- 如建筑工人在施工过程中因其他施工方的过错导致受伤。这种情形下，工伤与侵权责任可能同时存在，形成竞合。
二、赔偿模式及法律依据
兼得项目：
- 一次性伤残补助金与残疾赔偿金：工伤赔偿中的一次性伤残补助金与人身损害赔偿中的残疾赔偿金性质不同，劳动者可以同时获得这两项赔偿。
- 停工留薪期工资与误工费：在某些地区，停工留薪期工资与误工费也允许兼得，但具体需根据当地政策确定。
补充项目：
- 医疗费、丧葬费等实际支出费用：这些费用遵循“填平原则”，即劳动者不能重复获得赔偿。如果侵权人已经支付了这些费用，工伤保险基金或用人单位则不再支付；如果工伤保险基金先行支付了这些费用，则有权向侵权人追偿。
法律依据：
- 《中华人民共和国社会保险法》第四十二条：由于第三人的原因造成工伤，第三人不支付工伤医疗费用或者无法确定第三人的，由工伤保险基金先行支付。工伤保险基金先行支付后，有权向第三人追偿。
- 《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条：依法应当参加工伤保险统筹的用人单位的劳动者，因工伤事故遭受人身损害，劳动者或者其近亲属向人民法院起诉请求用人单位承担民事赔偿责任的，告知其按《工伤保险条例》的规定处理。因用人单位以外的第三人侵权造成劳动者人身损害，赔偿权利人请求第三人承担民事赔偿责任的，人民法院应予支持。
三、索赔流程
工伤认定：
- 事故发生后，用人单位应在30日内向社会保险行政部门提出工伤认定申请。特殊情况下可延长申请时限。若用人单位未按时申请，工伤职工或其近亲属可在一年内直接提出申请。
劳动能力鉴定：
- 伤情稳定后，应进行劳动能力鉴定以评估残疾程度。由用人单位、工伤职工或其近亲属向市级劳动能力鉴定委员会提出申请。
人身损害赔偿诉讼：
- 在进行工伤认定的同时，可向侵权人提起人身损害赔偿诉讼。注意诉讼时效为三年，自知道或应当知道权利被侵害之日起计算。
四、实际操作建议
及时保留证据：包括医疗记录、事故报告、证人证言等，这些证据在后续的工伤认定和人身损害赔偿诉讼中都将起到关键作用。
了解当地政策：由于赔偿模式及具体规定可能因地区而异，建议劳动者或其家属在维权前了解并遵守当地的相关法律法规和政策。
寻求专业帮助：在处理人损和工伤竞合的问题时，由于涉及多个法律领域和复杂的赔偿模式，建议劳动者或其家属及时向我咨询，以便更有效地维护自身权益。
综上所述，人损和工伤竞合时，劳动者既有权申请工伤保险待遇，也有权向侵权方主张人身损害赔偿。但具体赔偿项目和金额需根据当地政策和法律规定来确定。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。