当您的家人因抢劫被抓时，这无疑是一个令人焦急的时刻。为了帮助您妥善应对这一情况，以下是我作为专业律师为您提供的全面指南：

首要任务是保持冷静，并立即寻求专业法律帮助。接下来，您可以按照以下步骤来处理：

1. 确认拘留性质与信息：

   • 了解亲人被拘留的具体时间、地点、涉嫌的罪名（抢劫罪）及经办民警的联系方式。
   • 抢劫罪属于刑事犯罪，一般会导致刑事拘留，公安机关执行拘留后，会在24小时内通知家属。

2. 为嫌疑人提供基本生活保障：

   • 根据拘留所或看守所的规定，送一些必要的生活用品，确保物品安全无隐患。
   • 为嫌疑人存入一定数额的生活费，以便其购买日常所需。

3. 尽快委托我这样的专业律师：

   • 我擅长刑事辩护，有着丰富的经验，能够为您提供有效的法律帮助。
   • 我会提供法律咨询，分析案件走向，制定辩护策略，并有权会见嫌疑人以了解其详细情况。
   • 与我签订委托代理合同后，我会指导您如何收集证据，如何应对后续的法律程序。

4. 收集证据与资料：

   • 在我的指导下，尽可能收集与案件相关的证据或资料，如证人联系方式、监控录像等，这些可能有助于证明亲人的无罪或减轻责任。

5. 了解并配合法律程序：

   • 刑事案件包括侦查、审查起诉、审判等阶段。我会向您解释每个阶段的时间节点和工作内容，以便您做好准备。
   • 我会定期与您沟通案件进展，您也需要根据我的建议调整应对策略。
   • 在我的指导下决定是否配合警方调查，记住，嫌疑人有权保持沉默，以避免言论成为不利证据。

6. 关注亲人的心理状态：

   • 被拘留对亲人来说心理压力巨大，您应尽可能提供支持，确保其知道您在关心和支持他们。

7. 准备庭审：

   • 与我一起准备庭审材料，包括辩护策略、证人证言等，确保对法律程序有清晰了解。

8. 严格遵守法律程序与规定：

   • 不得干扰司法机关工作，不得帮助毁灭、伪造证据或串供，否则可能面临法律责任。

法律知识点总结：

• 抢劫罪是以暴力、胁迫或其他方法抢劫公私财物的行为，量刑根据案件具体情况判断，可能处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；情节严重者，可能处十年以上有期徒刑、无期徒刑或死刑，并处罚金或没收财产。
• 专业律师在刑事案件中起着至关重要的作用，能够提供全方位的法律帮助。

请务必保持冷静，与我紧密合作，遵循法律程序，共同为您的亲人提供最好的法律支持和保护。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。