网贷平台开始打电话协商只还本金，通常有以下几种原因：
降低坏账风险：网贷平台在运营过程中，会面临一定的坏账风险，即借款人无法按时还款或拒绝还款。当平台评估到某些借款人的还款能力确实存在问题，或者认为通过法律途径追讨欠款成本较高、效果不佳时，为了降低坏账率，可能会主动与借款人协商，提出只还本金的方案。这样，平台至少能够收回部分资金，减少损失。
快速回笼资金：对于网贷平台而言，资金的流动性至关重要。如果大量借款人逾期未还，平台的资金链可能会受到影响。为了快速回笼资金，维持平台的正常运营，平台可能会选择与部分借款人协商，只要求偿还本金，以加速资金的回流。
避免法律纠纷：在某些情况下，网贷平台可能意识到与借款人之间的法律纠纷风险较高，或者担心通过法律途径追讨欠款会引发更多的负面舆论和监管关注。为了避免这些潜在的风险，平台可能会选择与借款人协商和解，以只还本金的方式结束纠纷。
借款人实际情况考量：平台在催收过程中，可能会了解到借款人的实际经济状况确实困难，如失业、疾病等。在这种情况下，平台出于人道主义考虑，或者为了维护良好的客户关系，可能会同意借款人只偿还本金的请求。
从法律角度来看，这种协商只还本金的行为需要注意以下几点：
合法性：协商只还本金的行为本身并不违法，但前提是双方必须自愿、平等地达成协议。如果平台通过威胁、恐吓等不正当手段迫使借款人接受只还本金的方案，那么这种行为就是违法的。
合同变更：如果借款人与平台就还款方案达成了新的协议，这实际上是对原借款合同的变更。根据《民法典》的相关规定，合同的变更需要双方协商一致，并可以采用书面形式或其他形式进行确认。因此，建议双方在达成新协议时，尽量采用书面形式进行记录，以避免后续产生纠纷。
信用影响：虽然协商只还本金可能减轻了借款人的还款压力，但这也可能对借款人的信用记录产生负面影响。因为从某种程度上来说，这相当于借款人没有按照原合同约定履行还款义务。因此，借款人在考虑接受这种方案时，需要权衡利弊，谨慎决策。
如果借款人遇到了网贷平台协商只还本金的情况，建议采取以下措施：
核实平台资质：首先，要确认打电话协商的平台是否是正规的网贷平台，避免陷入诈骗陷阱。
了解自身权益：借款人应该了解自己在原借款合同中的权益和义务，以及协商只还本金可能带来的法律后果和信用影响。
谨慎决策：在充分了解情况后，借款人应该根据自己的实际情况和还款能力，谨慎决策是否接受只还本金的方案。如果决定接受，建议与平台签订书面协议，明确双方的权利和义务。
寻求法律帮助：如果借款人在协商过程中遇到任何问题或纠纷，或者对协议内容有疑问，可以及时向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。