当孩子撞到人时，作为家长或监护人，确实需要冷静且有序地处理这一突发事件。以下是我为您整理的详细处理流程和建议：

一、及时救助伤者

首先，要立即查看被撞者的伤势，并根据伤势情况采取合理的救助措施。如果伤势轻微，如擦伤或扭伤，可以进行简单的止血和包扎处理。但如果伤势较重，如出现骨折、大量出血或意识不清等情况，应立即拨打120急救电话，等待专业医护人员到场救援，并尽量避免随意搬动伤者，以免造成二次伤害。

二、保持冷静与沟通

在处理事故的过程中，保持冷静至关重要。与被撞者及其家属进行友好沟通，了解他们的需求和担忧，询问被撞者是否感觉不适，是否需要就医，并尊重其决定。良好的沟通有助于缓解紧张气氛，为后续处理打下基础。

三、收集证据与报告

为了后续处理方便，需要记录事故现场的情况。可以拍摄照片或视频，记录车辆位置、损坏情况及周围环境等。同时，获取目击者的联系方式，他们的陈述可能对事故认定有帮助。根据事故的严重程度和当地法律要求，可能还需要向警方或其他相关机构报告事故，并填写相应的事故报告表。

四、明确责任归属

根据孩子的年龄和民事行为能力，责任归属会有所不同。如果孩子是无民事行为能力人（不满八周岁），则由监护人承担侵权责任，但监护人尽到监护职责的，可以减轻责任。如果孩子是限制民事行为能力人（八周岁以上不满十八周岁），同样由监护人承担侵权责任，但若孩子有财产，则从本人财产中支付赔偿费用，不足部分由监护人赔偿。如果孩子是完全民事行为能力人（十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的），则由其自己承担侵权责任。

五、协商赔偿事宜

双方监护人应就赔偿问题进行协商。赔偿范围通常包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。根据医疗机构出具的收款凭证、受害人的误工时间和收入状况、护理人员的收入状况和护理人数、护理期限等因素来确定具体赔偿金额。若双方能达成一致意见，可签订赔偿协议，明确权利和义务。

六、若协商不成可通过法律途径解决

如果无法就赔偿事宜达成一致，可以通过民事诉讼方式解决纠纷。被撞者可向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求孩子及其监护人承担赔偿责任，并提供相关证据以证明自己的主张。

七、教育小孩

利用此次事件作为教育机会，向孩子解释危险行为的后果，强调安全意识、遵守规则和对他人的尊重。通过教育和引导，增强孩子的安全意识和责任感，避免类似事故再次发生。

八、寻求专业帮助

在处理过程中遇到任何困难或不确定如何继续时，应及时寻求律师或法律顾问的帮助。他们可以提供专业的建议和指导，帮助您更好地处理事故和赔偿事宜。

总之，当孩子撞到人时，家长或监护人应迅速而冷静地采取一系列措施，确保伤者的安全得到保障，责任得到明确，赔偿问题得到妥善解决，并通过教育和引导增强孩子的安全意识和责任感。希望这些建议能对您有所帮助。