有刑事记录的人员一般不可以当保险代理人，但存在例外情况，具体分析如下：

1. 法律法规的直接限制
   根据《保险代理人监管规定》第三十六条，个人保险代理人、保险代理机构从业人员应当品行良好，且不存在因故意犯罪受到刑事处罚等情形。这意味着，若刑事记录涉及故意犯罪（如诈骗、盗窃、贪污等），将直接丧失从业资格。但若为过失犯罪（如交通肇事罪），且未被剥夺政治权利，理论上可能符合条件，但需结合其他因素综合判断。

2. 保险公司的内部审核标准
   即使法律法规未完全禁止，保险公司通常会在招聘时设置更严格的背景审查。例如，要求候选人提供无犯罪记录证明，或对有刑事记录者进行风险评估。若公司认为其存在道德风险或可能损害客户利益，可能拒绝录用。

3. 例外情形与救济途径

   • 时间限制：部分地区可能对刑事记录的“追溯期”有规定（如犯罪记录超过5年且未再犯罪），但需以当地监管政策为准。
     
   • 特殊岗位：若从事非直接接触客户的后台支持岗位（如数据分析、行政），可能不受此限制，但需符合公司内部规定。
     
   • 申请豁免：极少数情况下，可向监管部门申请豁免，但需证明犯罪行为与保险业务无关联性，且已彻底悔改，但实践中通过概率较低。

建议：

• 若刑事记录涉及故意犯罪，建议优先选择其他无需背景审查的行业；
  
• 若为过失犯罪或记录较久远，可尝试向目标保险公司咨询具体政策，或准备材料证明自身改过自新（如社区服务证明、无再犯罪记录等）；
  
• 如有争议，可进一步向我咨询具体案例的合规性分析。