结论概述：在室内装修不合格、客户不结尾款且4年后被装修公司告上法院的情况下，责任归属需根据具体情况判断，可能涉及装修公司、客户双方的责任，或双方均有一定责任。以下从不同角度进行分析：

1. 装修公司的责任：

   • 装修质量不合格：如果装修公司提供的装修服务确实存在质量问题，且这些问题在装修完成后即已存在或应当被发现，那么装修公司可能构成违约。根据《民法典》中关于合同违约的规定，装修公司应承担修复、重做、减少报酬或赔偿损失等违约责任。
   • 诉讼时效问题：虽然客户在装修完成后4年未支付尾款，但如果装修公司能证明在此期间曾向客户主张过权利（如发送催款通知、提起诉讼等），则诉讼时效可能中断并重新计算。若装修公司无法证明，则可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权。不过，具体诉讼时效的起算和中断需根据实际情况和法律规定判断。

2. 客户的责任：

   • 支付尾款义务：如果装修合同明确约定了客户在装修完成后应支付尾款的义务，且装修公司已按合同约定完成了装修工作（尽管存在质量问题，但客户未能在合理期限内提出异议或要求修复），则客户应支付尾款。然而，客户有权就装修质量问题提出抗辩，要求装修公司承担违约责任或减少支付尾款。
   • 抗辩权的行使：客户在面对装修公司的诉讼时，可以行使抗辩权，提出装修质量不合格作为不支付尾款的理由。但客户需提供充分证据证明装修质量问题确实存在，且该问题足以构成不支付尾款的合理理由。

3. 双方均有一定责任的情况：

   • 部分质量问题与部分尾款支付：如果装修工程中存在部分质量问题，而客户也未支付全部尾款，则可能构成双方均有一定责任的情况。此时，法院可能根据实际情况，判决装修公司承担修复或赔偿责任，同时客户支付相应部分的尾款。
   • 协商与调解：在诉讼过程中，双方也可以考虑通过协商或调解解决纠纷。这有助于节省诉讼成本和时间，同时达成双方都能接受的解决方案。

法律建议：

• 对于装修公司而言，应确保装修质量符合合同约定和行业标准，及时与客户沟通并解决装修过程中出现的问题。在客户不支付尾款时，应及时采取法律手段维护自身权益，同时注意诉讼时效的问题。
• 对于客户而言，在支付尾款前应仔细检查装修质量，如发现问题应及时与装修公司沟通并要求修复。在面对装修公司的诉讼时，应积极行使抗辩权，提供充分证据证明装修质量问题确实存在。
• 双方均可考虑在诉讼前或诉讼过程中寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自身权益和解决纠纷。

可能法律后果：

• 如果法院认定装修公司构成违约，则装修公司可能需要承担修复、重做、减少报酬或赔偿损失等责任。
• 如果法院认定客户构成违约（即无正当理由不支付尾款），则客户可能需要支付尾款及可能的违约金或利息。
• 如果法院认定双方均有一定责任，则可能根据实际情况判决双方各自承担相应的责任。