结论：未满17岁犯了故意伤害罪，家属是否需要赔钱取决于多个因素，包括犯罪行为的严重程度、造成的后果以及受害者的损失情况等。一般来说，如果犯罪行为导致了受害者的经济损失或人身伤害，家属可能需要承担相应的民事赔偿责任。

详细分析：

1. 刑事责任与民事责任的区别：

   • 刑事责任：未满17岁的未成年人犯罪，根据其年龄和犯罪情节，可能承担一定的刑事责任，但通常会受到从轻或减轻处罚的待遇。刑事责任主要关注的是对犯罪行为的惩罚和预防。
   • 民事责任：民事责任则关注于对受害者损失的补偿。如果犯罪行为导致了受害者的经济损失或人身伤害，犯罪者（或其监护人）需要承担相应的民事赔偿责任。

2. 家属的民事责任：

   • 在未成年人犯罪的情况下，由于未成年人通常没有独立的财产和收入来源，因此其民事赔偿责任往往由其监护人（通常是父母或其他法定监护人）承担。
   • 家属需要赔偿的范围通常包括受害者的医疗费用、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金（如果适用）、精神损害抚慰金等。具体赔偿金额和范围需要根据受害者的实际损失和法律规定来确定。

3. 赔偿的实际情况：

   • 如果犯罪行为轻微，且未造成严重后果，家属可能只需要承担较小的赔偿责任或甚至不需要赔偿。
   • 如果犯罪行为严重，导致了受害者严重的经济损失或人身伤害，家属则需要承担较大的赔偿责任。在这种情况下，家属可能需要与受害者或其家属进行协商，以达成赔偿协议；如果协商不成，受害者或其家属可能会通过法律途径来追讨赔偿。

4. 法律程序与建议：

   • 如果家属面临赔偿问题，建议首先与受害者或其家属进行沟通，了解他们的诉求和期望，并尝试通过协商来解决问题。
   • 如果协商不成，或者受害者或其家属坚持要求法律途径解决，家属应咨询专业律师，了解自己的法律权利和义务，以及可能的法律后果。
   • 在整个过程中，家属应保持冷静和理性，积极配合法律程序，以维护自己的合法权益和未成年人的未来。

后续行动建议：

• 如果您作为家属面临此类情况，建议尽快咨询专业律师，以便更准确地了解您的法律权利和义务，以及可能的赔偿范围和金额。
• 同时，您也应积极与受害者或其家属进行沟通，表达您的诚意和愿意承担责任的态度，以寻求双方都能接受的解决方案。

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