当刑事案件的家属身处国外时，处理相关事宜确实会面临一些特殊挑战，但仍有多种途径可以应对。以下是具体分析和建议：
委托国内律师代理
- 核心操作：家属可以委托国内的律师作为代理人，代表其参与刑事案件的各个环节，包括但不限于了解案情、会见犯罪嫌疑人、申请取保候审、参与庭审等。
- 法律依据：根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的相关规定，犯罪嫌疑人、被告人除自己行使辩护权以外，还可以委托一至二人作为辩护人。辩护人可以是律师，也可以是犯罪嫌疑人、被告人的近亲属或其他符合条件的人。
- 实际操作：家属应选择有刑事辩护经验的律师，并通过正规渠道（如律师事务所）进行委托。委托后，律师将代表家属与司法机关沟通，确保家属的权益得到充分保障。
通过领事保护与协助
- 核心操作：如果家属是外国公民或持有外国居留权，可以联系所在国的驻华使领馆，寻求领事保护与协助。使领馆可以提供法律咨询、协助联系国内律师、传递家属意见等。
- 法律依据：根据《维也纳领事关系公约》及相关国内法律，领事官员有权保护本国公民在驻在国的合法权益，包括在刑事案件中的合法权益。
- 实际操作：家属应了解所在国驻华使领馆的联系方式，并在需要时及时联系。同时，应如实向使领馆反映情况，配合使领馆的工作。
利用国际刑事司法合作机制
- 核心操作：如果案件涉及跨国犯罪或需要国际合作，家属可以了解并利用国际刑事司法合作机制，如引渡、司法协助等。
- 法律依据：根据《中华人民共和国引渡法》、《中华人民共和国国际刑事司法协助法》等相关法律，中国与其他国家之间可以开展引渡、司法协助等合作，以打击跨国犯罪。
- 实际操作：这通常需要专业的法律知识和经验，因此建议家属委托有相关经验的律师或法律机构进行处理。
保持与国内司法机关的沟通
- 核心操作：无论家属身处何地，都应保持与国内司法机关的沟通，及时了解案件进展，表达家属的意见和诉求。
- 实际操作：家属可以通过委托的律师或直接与司法机关联系（如通过电话、邮件等方式）进行沟通。在沟通时，应尊重司法机关的工作程序和规定，如实反映情况。
额外建议：
- 心理支持：刑事案件对家属来说往往是一次巨大的心理打击。因此，建议家属寻求心理支持，如与亲朋好友交流、参加心理辅导等，以缓解心理压力。
- 了解法律程序：家属应尽可能了解国内刑事案件的法律程序和相关规定，以便更好地配合律师和司法机关的工作，维护自己的合法权益。
总之，当刑事案件的家属在国外时，可以通过委托国内律师代理、利用领事保护与协助、利用国际刑事司法合作机制以及保持与国内司法机关的沟通等多种途径来应对。我是专业律师，如果你有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。