供水公司通常是有告知消费用水异常服务的义务的，但具体是否履行以及履行方式可能因地区和具体规定而异。以下从几个角度详细分析：

1. 法律法规角度：

   • 在多数地区，供水公司作为公共服务提供者，有义务确保水资源的合理使用和消费者的知情权。这通常包括向消费者告知用水异常，如用水量突然大幅增加或减少，可能存在的漏水等问题。
   • 具体的法律法规可能因地区而异，但一般都会包含对公共服务提供者信息披露义务的规定。例如，某些地区的《供水条例》或《消费者权益保护法》中可能明确规定了供水公司应告知消费者用水异常的义务。

2. 合同约定角度：

   • 供水公司与消费者之间通常存在供水合同，合同中可能会明确约定供水公司在发现用水异常时的告知义务。
   • 如果合同中有此类约定，供水公司未履行告知义务可能构成违约，消费者有权要求供水公司承担相应的违约责任。

3. 实际操作角度：

   • 在实际操作中，供水公司可能会通过多种方式告知消费者用水异常，如短信通知、电话通知、邮件通知或在水费账单上标注等。
   • 然而，由于技术、人力或管理等方面的原因，供水公司可能无法在所有情况下都及时、准确地告知消费者用水异常。

4. 消费者权益保护角度：

   • 如果消费者发现供水公司未履行告知义务，导致自己遭受了损失（如因漏水造成的财产损失），消费者有权向供水公司提出索赔。
   • 在此情况下，消费者应保留好相关证据（如用水记录、漏水照片、维修费用发票等），以便在需要时证明自己的损失和供水公司的过错。

建议：

• 消费者可以主动了解自己所在地区的供水法规和合同条款，明确供水公司的告知义务和自己的权益。
• 如果发现用水异常或怀疑供水公司未履行告知义务，消费者应及时与供水公司联系并查询相关情况。
• 在必要时，消费者可以寻求法律援助或向相关部门投诉以维护自己的合法权益。

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