在刑事案件中，若夫妻双方都被刑拘，而办案机关未帮助小孩办理救助，家属或相关责任人可以采取以下措施来保障孩子的权益：
及时与办案机关沟通：
- 首先，应尽快与负责案件的办案机关（如公安局、检察院等）取得联系，了解他们未提供救助的具体原因。
- 向办案机关明确表达孩子的困境和需求，请求他们协助联系社会福利机构或相关部门，为孩子提供必要的救助和安置。
寻求社会福利机构的帮助：
- 可以联系当地的社会福利机构（如儿童福利院、救助站等），说明孩子的情况，请求他们接收并照顾孩子。
- 社会福利机构有责任和义务为无监护人或监护人无法履行监护职责的儿童提供临时或长期的救助和安置。
指定临时监护人：
- 如果孩子有其他亲属（如祖父母、外祖父母、兄姐等）愿意且有能力担任监护人，可以与他们协商并指定其中一人为临时监护人。
- 临时监护人应负责孩子的日常生活、教育、医疗等事务，并确保孩子的安全和健康。
- 若无法协商一致，可以向法院申请指定监护人，法院将根据孩子的最佳利益原则进行裁决。
申请法律援助：
- 如果家属在处理此事过程中遇到法律困难或需要法律帮助，可以向当地法律援助机构申请法律援助。
- 法律援助机构将指派律师为家属提供法律咨询、代理诉讼等法律服务，帮助家属维护孩子的合法权益。
关注孩子的心理状况：
- 在处理此事的过程中，不要忽视孩子的心理状况。孩子可能因父母被刑拘而感到恐惧、焦虑或无助。
- 可以寻求专业心理咨询师的帮助，为孩子提供心理疏导和支持，帮助他们度过难关。
法律背景与建议：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，父母是未成年子女的监护人。若父母因故无法履行监护职责，应由其他有监护能力的人按顺序担任监护人。
- 在刑事案件中，办案机关有责任保障犯罪嫌疑人的合法权益，同时也应关注犯罪嫌疑人子女的权益保障问题。若办案机关未履行相关职责，家属有权向相关部门投诉或寻求法律帮助。
- 建议家属在处理此事时保持冷静和理性，积极与办案机关、社会福利机构等相关部门沟通协作，共同为孩子创造一个安全、稳定的成长环境。
可能面临的法律后果：
- 若家属未及时采取措施保障孩子的权益，导致孩子受到伤害或处于危险境地，家属可能因未履行监护职责而承担相应的法律责任。
- 若办案机关未依法履行职责，导致孩子的权益受到侵害，相关责任人员可能因渎职等违法行为而受到法律制裁。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。