罪犯病亡后家属不愿意火化，需根据具体情况处理，但总体原则是遵循法律法规及监狱管理规定，同时兼顾家属合理诉求与情感需求。具体分析如下：

1. 法律法规层面
   根据《监狱法》及相关殡葬管理规定，罪犯在监狱内死亡后，监狱需及时通知家属，并出具死亡证明。若家属对死因无异议，监狱通常会按照当地殡葬管理规定处理遗体（如火化）。若家属拒绝火化，需明确拒绝理由是否合法合理：

   • 若家属提出合理异议（如对死因存疑、需进一步调查等），监狱应配合家属通过法律途径（如申请尸检、司法鉴定）查明真相，待争议解决后再处理遗体。
     
   • 若家属无合理理由拒绝，监狱可依据《殡葬管理条例》等规定，向当地民政部门或公安机关报告，由相关部门协调或强制执行火化（但实践中极少直接强制，以协商为主）。

2. 监狱管理层面
   监狱有义务保障罪犯死亡后的遗体处理符合规范，同时需尊重家属情感。若家属拒绝火化，监狱可：

   • 沟通协商：了解家属具体诉求（如希望带回遗体安葬、对火化程序有顾虑等），尝试通过协商达成一致（如允许家属自行处理遗体，但需符合当地殡葬规定）。
     
   • 提供协助：若家属因经济、交通等原因无法及时处理遗体，监狱可协助联系当地殡葬服务机构或提供必要帮助。
     
   • 法律告知：明确告知家属拒绝火化的法律后果（如遗体长期滞留可能产生保管费用、影响监狱正常管理秩序等），引导家属依法处理。

3. 家属权益保障层面
   家属有权对罪犯死亡原因提出质疑，并要求监狱提供相关证明（如监控录像、医疗记录等）。若家属认为监狱存在过错（如医疗疏忽、虐待等），可通过以下途径维权：

   • 申请行政复议或诉讼：向监狱上级主管部门或法院提起行政诉讼，要求调查死因并追究责任。
     
   • 申请国家赔偿：若监狱行为被确认违法且造成损害，家属可依据《国家赔偿法》申请赔偿。
     

建议行动步骤：

1. 家属应首先与监狱沟通，明确拒绝火化的具体原因及诉求。
   
2. 若对死因有异议，及时申请尸检或司法鉴定，固定证据。
   
3. 咨询专业律师，评估维权可行性及策略，避免因情绪化行为影响合法权益。
   
4. 若协商无果，可向当地民政部门、检察机关或法院寻求帮助，推动问题依法解决。
   

关键点：家属的拒绝需有合法合理依据，否则可能面临遗体处理延误的责任；监狱需平衡管理规范与家属情感，避免简单粗暴处理引发矛盾。