针对您提出的“银行不给换残币投诉怎样处罚”的问题，这主要涉及到《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的相关规定。

首先，根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》的第三条，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，这是金融机构的法定义务，不得拒绝兑换。如果银行违反了这一规定，即拒绝为公众兑换残缺、污损人民币，那么根据该办法的第十一条，中国人民银行将根据《中华人民共和国人民币管理条例》第四十二条的规定，对违规的金融机构依法进行处罚。

具体来说，处罚的方式和程度可能会因违规情节的严重性而有所不同。一般来说，处罚可能包括警告、罚款等措施。如果银行的违规行为情节严重，甚至可能面临更严厉的处罚，如暂停或撤销相关业务资格等。

此外，如果您作为残缺、污损人民币的持有人，对金融机构认定的兑换结果有异议，您还有权要求金融机构出具认定证明，并凭此证明到中国人民银行分支机构申请鉴定。中国人民银行将在规定的时间内做出鉴定，并出具鉴定书。您可持此鉴定书及可兑换的残缺、污损人民币回到金融机构进行兑换。

总的来说，银行如果拒绝为公众兑换残缺、污损人民币，是违反了相关规定的，将会受到相应的处罚。同时，作为持有人，您也有权维护自己的合法权益，通过合法途径进行投诉和申请鉴定。希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。