工商管理部门对厂家发给客户没有保修产品的行为，通常会根据具体情况采取以下处理措施：

1. 调查核实：

   • 工商管理部门在接到相关投诉或举报后，会首先启动调查程序，核实厂家是否确实存在发给客户没有保修产品的行为。
   • 调查过程中，工商管理部门可能会要求厂家提供产品的保修政策、销售记录、客户反馈等相关证据材料。

2. 依据法律法规进行判定：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利，其中包括对商品保修政策的知情权。
   • 如果厂家未明确告知客户产品没有保修，或者故意隐瞒保修信息，可能构成对消费者权益的侵害。

3. 采取相应处理措施：

   • 责令改正：如果工商管理部门认定厂家存在违法行为，会首先责令厂家改正，即要求厂家为客户提供应有的保修服务或采取其他补救措施。
   • 行政处罚：对于情节严重的违法行为，工商管理部门可能会对厂家进行行政处罚，包括罚款、没收违法所得、责令停业整顿等。
   • 调解纠纷：如果客户与厂家之间因保修问题产生纠纷，工商管理部门也可以介入调解，促使双方达成和解协议。

4. 公开曝光与信用监管：

   • 对于严重侵害消费者权益的厂家，工商管理部门可能会将其违法行为公开曝光，以警示其他消费者。
   • 同时，工商管理部门还会将厂家的违法行为记入信用档案，对其后续的经营活动进行信用监管。

建议：

• 对于客户而言，如果收到没有保修的产品，应及时与厂家沟通并保留相关证据，如购买合同、产品说明书、沟通记录等，以便在需要时向工商管理部门投诉或寻求法律援助。
• 对于厂家而言，应严格遵守相关法律法规，明确告知客户产品的保修政策，避免因信息不对称而引发的法律纠纷。