关于高空抛物造成损失，物业是否有赔偿责任的问题，需根据具体情况来判断，主要取决于物业是否尽到了必要的安全保障义务以及其他法定或约定的责任情形。以下从多个角度为您详细分析：
物业有责任的情况
未履行安全保障义务：
- 根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十四条，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止高空抛物情形的发生。这包括但不限于设置监控摄像头、加强巡逻检查、张贴警示标语等。
- 举例：若物业未在小区公共区域安装足够的监控设备，未能及时发现并制止高空抛物行为，导致业主被砸伤，且物业无法证明自己已尽到安全保障义务，那么物业可能需要承担侵权责任。
存在管理疏忽或过失：
- 物业在日常管理中若存在疏忽或过失，如未及时清理阳台、窗台等危险区域的杂物，或者对业主反映的高空抛物问题未及时处理，也可能需要承担一定的责任。
- 举例：若物业明知某栋楼的阳台存在杂物堆积，可能引发高空坠物风险，但未及时采取措施清理，导致杂物坠落砸伤他人，物业需承担相应责任。
合同约定了相关责任：
- 若物业服务合同中明确约定了物业在防止高空抛物方面的具体职责和义务，而物业未能履行这些职责和义务，导致他人受到损害，那么物业应当按照合同约定承担相应的责任。
物业无责任的情况
已尽到合理注意和管理义务：
- 如果物业已经采取了合理的安全措施，如安装了监控设备、设置了警示标识、定期进行安全巡查等，但仍然无法避免高空抛物事件的发生，且没有证据证明物业存在过错，那么物业通常不需要承担责任。
- 举例：物业在小区内多处设置了“禁止高空抛物”的警示标识，并定期进行安全巡查，但某日因极端天气导致高空坠物砸伤他人，且无法确定具体侵权人，此时物业通常无需担责。
损害由第三人造成：
- 如果能够确定具体的侵权人（即高空抛物的行为人），那么应当由该侵权人承担赔偿责任。在这种情况下，物业一般不需要承担责任，除非物业存在上述提到的过错情形。
- 举例：监控清晰拍到某户业主从自家窗户扔下物品导致他人损害，应由该业主赔偿，物业若无应当担责的过错行为，则不用承担责任。
特殊情况与注意事项
- 责任主体的确定：若能确定具体侵权人，由该侵权人依法承担侵权责任；若难以确定具体侵权人，除能证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。这里的“可能加害的建筑物使用人”包括所有人、承租人、借用人等。
- 追偿权：无论是物业公司还是可能加害的建筑物使用人在承担了相应赔偿责任后，都有权向实际的侵权人进行追偿。
- 及时报告与协助调查：物业在发现高空抛物事件后，有责任及时向相关部门报告，并协助进行调查。这包括提供监控录像、证人证言等证据材料，以便尽快查明事实，追究责任人的法律责任。若物业拒绝配合，导致无法确定具体侵权人，物业可能会被法院认定存在过错，从而承担相应的赔偿责任。
总结与建议：
高空抛物造成损失时，物业是否承担责任需根据具体情况判断。作为业主或受害者，您应及时收集证据，明确责任主体，并通过协商、调解、诉讼等方式维护合法权益。同时，建议您向物业提出加强安全管理、完善防范措施的建议，以避免类似事件再次发生。若您在此过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。