在处理孩子打骂老人这一严重问题时，我们首先要明确的是，这种行为不仅违背了社会公德和道德规范，更可能触犯法律，对老人的身心健康造成极大伤害。因此，我们必须坚决制止这种行为，并采取一系列合理合法的措施来寻求解决方案。

一、紧急干预与安全保障

1. 立即制止：一旦发现孩子有打骂老人的行为，应立即上前制止，确保老人的身体安全不受进一步威胁。
2. 报警求助：如果情况严重，老人的身心安全受到严重威胁，应立即报警，让警方介入处理，确保老人的安全。

二、深入了解事实真相

1. 详细询问：与孩子和老人分别进行沟通，详细了解事件的时间、地点、具体言行等，以便全面掌握事实真相。
2. 分析原因：探究孩子打骂老人的背后原因，是否是家庭矛盾、教育方式不当还是其他心理问题，为后续处理提供依据。

三、内部沟通与调解

1. 家庭会议：组织家庭成员召开会议，让孩子和老人面对面沟通，表达各自的感受和想法，尝试解开彼此的心结。
2. 家族长辈介入：如果家庭内部沟通效果不佳，可以邀请家族中德高望重的长辈进行调解，利用他们的威望和经验来平息矛盾。

四、寻求外部帮助与专业支持

1. 社区调解：向所在社区反映情况，请求社区工作人员或专门的调解委员会进行公正客观的调解，提供中立的意见和建议。
2. 心理咨询：如果孩子打骂老人的行为源于心理问题或家庭关系紧张，应寻求专业心理咨询师或精神科医生的帮助，对孩子进行心理疏导，改善家庭氛围和沟通方式。

五、法律教育与引导

1. 普及法律知识：向孩子普及《中华人民共和国治安管理处罚法》及《老年人权益保障法》等相关法律法规，让他们明白行为的违法性和严重性。
2. 道德引导：强调尊老爱幼的传统美德和法律义务，引导孩子树立正确的价值观和道德观，培养他们的责任感和同理心。

六、制定长期计划与监督机制

1. 家庭照顾计划：与家庭成员一起制定长期照顾老人的计划，确保老人的生活、健康和情感需求得到满足，减少因照顾不当而引发的矛盾。
2. 监督机制：建立有效的监督机制，如定期家庭会议、设立家庭监督员等，确保孩子遵守法律法规和家庭约定，防止类似事件再次发生。

七、考虑法律途径

如果孩子的行为严重到触犯法律，老人或其代理人有权报警，公安机关可依据相关法律规定对孩子进行相应处罚。同时，如果孩子的行为给老人带来了精神损害或其他损失，老人还可以向人民法院提起民事诉讼，要求孩子停止侵权行为、赔礼道歉并赔偿损失。

总之，处理孩子打骂老人的问题需要综合考虑多个方面，包括紧急干预、事实调查、内部沟通、外部调解、专业帮助、法律教育、长期规划以及法律途径的考虑。我们应保持冷静和理性，通过合法、合理的方式来解决问题，并确保老人的合法权益得到切实维护。