在商场购买衣服遇到瑕疵时，消费者有权要求合理的赔偿或处理方式，具体结论和操作方式如下：

1. 协商解决是首选
   根据《消费者权益保护法》第二十四条，若衣服存在质量问题（如脱线、染色不均、破损等），消费者有权要求商场履行“退货、更换、修理”义务。

   • 操作建议：
     
     • 立即携带衣服和购物凭证（小票、发票等）返回商场，向销售人员说明瑕疵情况，要求退货或换货。
       
     • 若商场拒绝，可要求其出具书面拒绝理由，并明确告知其违反《消费者权益保护法》的规定。

2. 要求赔偿损失（若适用）
   若瑕疵导致您产生额外损失（如因衣服质量问题导致身体受伤、误工费等），可依据《民法典》第一千一百六十五条要求商场赔偿。

   • 操作建议：
     
     • 保留相关证据（如医疗记录、误工证明等），向商场提出书面赔偿请求。
       
     • 若商场拒绝，可向当地消费者协会投诉或直接向法院起诉。

3. 投诉与举报途径
   若协商无果，可通过以下方式维权：

   • 向消费者协会投诉：拨打12315热线或通过全国12315平台投诉，消费者协会将协助调解。
     
   • 向市场监管部门举报：若商场存在欺诈行为（如明知瑕疵仍销售），可向当地市场监督管理局举报，要求其查处并处罚。
     
   • 法律诉讼：若损失较大或商场态度恶劣，可直接向法院起诉，要求商场承担违约责任或侵权责任。

4. 特殊情形处理

   • 衣服已穿着或洗涤：若瑕疵因您自身原因导致（如不当洗涤），商场可能拒绝处理；但若瑕疵是购买时即存在但未被发现（如隐蔽瑕疵），仍可要求商场负责。
     
   • 商场以“特价商品”为由拒绝：根据《消费者权益保护法》，特价商品同样享受“三包”服务，商场不得以此为由拒绝退换货。

温馨提示：

• 购买衣服时，建议当场检查瑕疵，并保留购物凭证和衣服标签。
  
• 若商场态度消极，可明确告知其您将通过法律途径维权，往往能促使商场积极处理。
  

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