金融中介公司收取百分之二十的服务费是否合法，不能一概而论，需要从多个角度进行综合判断。以下是对这一问题的详细分析：
合同约定与法律效力：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，中介合同是中介人向委托人报告订立合同的机会或提供订立合同的媒介服务，委托人应支付报酬。若金融中介服务合同中明确约定了服务费为交易金额的百分之二十，且客户在充分知晓、理解并自愿签署的情况下，该约定具有一定的法律效力。但需注意，合同内容不得违反法律、行政法规的强制性规定，也不得违背公序良俗。
费用合理性与市场情况：
- 虽然合同中有约定，但百分之二十的服务费是否合理还需考虑市场的正常收费水平。如果费用明显过高，背离了市场行情，客户有权向法院主张费用过高并请求调整。法院会综合考量金融中介公司提供的服务内容、成本、市场行情等因素来判断费用的合理性。例如，在某些地区或行业中，百分之二十的服务费可能是合理的，因为金融中介可能提供了更为全面、专业的服务；而在其他地方，则可能被视为不合理，因为市场普遍收费较低。
行业惯例与监管政策：
- 金融中介服务费的收取还受到行业惯例和监管政策的影响。不同地区、不同类型的金融中介服务，其收费标准可能存在差异。因此，在判断服务费是否合法时，还需参考同地区、同行业的收费标准以及相关监管政策。例如，某些地区可能对金融中介服务费有明确的上限规定，或对特定类型的中介服务有特殊的收费要求。若存在此类规定，金融中介公司的收费需遵守相关法律法规和监管政策。
欺诈、胁迫等不正当手段的禁止：
- 如果金融中介公司在收取服务费时存在欺诈、胁迫客户接受不合理费用的情况，这种收费是不合法的。客户不仅无需支付，还有权要求金融中介公司承担相应的赔偿责任。例如，金融中介公司以虚假宣传、隐瞒重要信息等手段诱导客户支付高额服务费，或采用胁迫手段迫使客户接受不合理的收费标准，均构成违法行为。
在实际操作中，我建议您：
- 在签订金融中介服务合同前，仔细阅读合同条款，特别是关于服务费的约定部分。确保合同内容明确、合法，且符合您的预期和需求。
- 了解同地区、同行业的金融中介服务费收费标准，以便对合同中的收费标准进行合理评估。
- 如遇金融中介公司存在欺诈、胁迫等不正当手段收取服务费的情况，及时向相关部门举报并寻求法律援助。
最后需要强调的是，金融中介服务费的合法性判断是一个复杂的过程，需要综合考虑多个因素。如果您对金融中介服务费的合法性存在疑问或担忧，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和帮助。