面对老人走失而家属不愿意接回家的情况，这确实是一个复杂且需要细致处理的问题。以下是一些建议，希望能为您提供一些帮助和方向：
首先，理解家属的顾虑：
家属不愿意接回老人，可能有多方面的原因，比如家庭经济负担、居住条件限制、老人健康状况不佳需要专业护理等。在采取任何行动之前，尝试与家属进行深入沟通，了解他们的具体顾虑和困难，这是解决问题的第一步。
接下来，寻求救助管理机构的帮助：
联系当地救助管理站：将老人的情况告知救助管理站，他们有专业的团队和流程来处理此类情况。救助管理站会先接收老人，并提供食宿、医疗等基本保障。
协助寻亲：如果老人无法清晰表述个人身份信息，救助管理站会通过全国救助管理系统发布寻亲信息，并启动人像比对、技术协查等寻亲流程，尽力帮助老人找到家人。
协调家属接收：在找到家属后，救助管理站会与家属沟通，解释老人的现状和需要，尝试说服家属接回老人。如果家属确实存在困难，救助管理站可以协助联系当地乡镇人民政府（街道办事处）、居（村）民委员会等，共同商讨解决方案。
然后，考虑法律途径：
如果家属明确表示不愿意接收老人，且存在故意遗弃的行为，当地民政部门应当提请公安机关、检察机关等司法机关依法予以严厉打击。这是保护老人权益的重要手段。
此外，探索其他安置方式：
如果家属确实无法或不愿意接回老人，且老人符合相关条件，户籍地救助管理机构可以报请县级人民政府予以妥善安置。这可能包括将老人安置在养老院、福利院等机构，确保老人得到妥善的照顾。
最后，持续关注与跟进：
无论老人最终被安置在哪里，都应持续关注老人的生活状况和健康状况。与安置机构保持联系，定期了解老人的情况，确保老人得到必要的照顾和关爱。
总之，面对老人走失而家属不愿意接回家的情况，我们需要理解家属的顾虑，积极寻求救助管理机构的帮助，考虑法律途径，探索其他安置方式，并持续关注与跟进老人的状况。希望这些建议能对您有所帮助。