电力局因自身原因导致用户电器损坏时，应当依法承担赔偿责任，具体赔偿方式和金额需根据损坏原因、电器情况及相关法律法规综合确定。以下从不同角度为您详细分析：
一、电力局应承担赔偿责任的情形
电力运行事故造成用户电器损坏
- 法律依据：根据《供电营业规则》第九十五条及《居民用户家用电器损坏处理办法》，因电力运行事故（如电压异常、供电中断等）导致的电器损坏，供电企业需负责处理。
- 处理流程：
- 用户应在电器损坏后七日内向供电企业投诉并提出索赔要求。
- 供电企业在接到投诉后24小时内派员调查核实。
- 对损坏电器进行鉴定，确认是否由电力运行事故导致。
- 赔偿计算：
- 可修复的电器：供电企业承担修复费用，包括元件购置费、检测费、修理费。例如，若冰箱因电压异常损坏，供电企业需支付维修冰箱所需的全部合理费用。
- 不可修复的电器：根据购买时间和使用寿命折旧后计算赔偿金额。计算公式为：赔偿金额 = 电器购买价格 × (1 - 已使用年限 / 规定使用寿命)。例如，电视机购买价格为5000元，规定使用寿命为10年，已使用3年，则赔偿金额为5000 × (1 - 3⁄10) = 3500元。
电力局存在过错导致电器损坏
- 如施工、检修等操作不当导致电压异常，造成用户电器损坏，电力局需承担侵权赔偿责任。
- 赔偿方式：按照实际损失赔偿，包括购买新电器的费用或维修电器的合理费用。若电器损坏导致其他间接损失（如冰箱损坏导致食物变质），在有充分证据的情况下，电力局也需赔偿。例如，因电力局过错导致冰箱损坏，冰箱内食物价值2000元，若能证明食物变质与冰箱损坏存在直接因果关系，则电力局需赔偿食物损失2000元及冰箱维修或更换费用。
二、电力局无需承担赔偿责任的情形
- 用户自身原因：如使用不当、电器本身质量问题、超过使用寿命自然损坏等，电力局不承担赔偿责任。例如，用户自行改装电器导致损坏，或电器已超过厂家规定的使用寿命而自然损坏，电力局无需赔偿。
- 不可抗力因素：如地震、雷击等自然灾害导致电力故障进而造成的电器损坏，电力局一般无需赔偿，但可能会从社会责任角度出发提供协助和支持。例如，因雷击导致电力中断，进而造成用户电器损坏，电力局通常不承担赔偿责任。
三、赔偿过程中的注意事项
- 提供证据：用户需提供充分证据证明电器损坏与电力局的服务存在直接关联，如损坏电器的照片、购买凭证、维修报告、与电力局沟通的记录等。这些证据将有助于确定赔偿金额和责任归属。
- 了解法规：了解当地关于此类问题的法律法规，以确定具体的赔偿标准和程序。不同地区可能存在细微差异，因此了解当地法规至关重要。
- 协商解决：双方可通过协商、调解或诉讼等方式解决争议。在协商过程中，建议保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和依据，同时倾听电力局的意见和解释。若协商无果，可考虑通过法律途径解决争议。
四、法律建议
- 及时报损：电器损坏后，用户应尽快向电力局报损并提出索赔要求，以免超过法定时效期限。
- 保留证据：在电器损坏过程中，注意保留相关证据，如拍照、录像、保存购买凭证等，以便在索赔时提供有力支持。
- 咨询专业意见：若对赔偿金额或责任归属存在争议，建议咨询专业律师或相关机构，以获取更准确的法律意见和帮助。
希望以上分析能对您有所帮助。若您在电器损坏赔偿方面遇到具体问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。