诈骗立案5年了都没结果，您可以采取以下措施来推动案件的处理进度：
主动与办案机关沟通：
- 了解案件进度：首先，您有权向承办案件的公安机关询问案件进展情况。可以直接前往派出所或刑警队找到具体承办的民警，或通过电话在工作时间联系他们，文明礼貌地表达您的诉求，询问案件当前所处的阶段、已开展的工作以及下一步计划。
- 提供新线索：在沟通过程中，仔细回忆案件细节，寻找可能遗漏的重要线索，并及时提供给办案民警。这些新线索可能为案件侦破带来突破，从而加快案件处理进度。
向上级部门反映情况：
- 内部监督：若对案件进展不满意，或认为办案机关存在拖延、不作为等情况，可向公安机关的督察部门或法制部门反映情况。准备相关材料，如立案通知书、沟通记录等，以便清晰说明问题，请求他们进行内部监督并加快案件处理。
- 外部投诉：同时，您也可以向同级政府的信访部门或上级公安机关进行投诉。通过书信、电子邮件、电话等方式客观、准确地描述问题，请求他们介入调查并督促办案机关加快案件处理。
申请检察机关监督：
- 根据《中华人民共和国刑事诉讼法》的规定，如果您认为公安机关应当立案而不立案，或者立案后处理不当，可以向同级人民检察院提出立案监督申请。撰写立案监督申请书，详细说明案件情况、认为公安机关处理不当的理由，并提供相应的证据线索。人民检察院将对案件进行审查，并依法进行监督，确保案件得到公正处理。
寻求专业法律援助：
- 委托律师介入：律师具备专业的法律知识和实践经验，能够与办案机关进行有效沟通，了解案情并提供专业建议。他们还能审查执法行为是否合法合规，维护您的合法权益。因此，委托一位专业律师介入案件，将有助于您更好地了解案件进展，并推动案件处理。
- 法律评估与诉讼：律师还可以帮助您评估证据的充分性和合法性，提供起诉诈骗者或追讨损失的法律建议。如果必要，律师还可以代理您进行诉讼或仲裁程序，以维护您的合法权益。
合理借助媒体监督（需谨慎）：
- 在确保信息真实准确的前提下，合理借助媒体的力量可以引起社会关注，给办案机关带来舆论压力，从而促使其加快案件办理。但需注意避免传播不实信息或恶意炒作，以免对案件处理产生负面影响。
保留证据与保护个人信息：
- 在等待案件处理的过程中，务必妥善保管相关证据和资料。这些证据和资料对于案件侦破和后续处理至关重要。同时，加强个人信息保护意识，避免再次受到诈骗或其他不法侵害。
保持耐心与信心：
- 诈骗案件往往涉及复杂的案情和大量的证据收集工作，因此处理时间较长是正常现象。在此期间，您需要保持足够的耐心和信心，相信司法机关会依法公正处理案件，维护您的合法权益。同时，积极配合警方的调查和处理工作，为案件的后续处理提供支持。
行动建议：
- 首先，尝试与办案机关直接沟通，了解案件进度并提供新线索。
- 如果沟通无果或认为办案机关存在不当行为，及时向上级部门反映情况或申请检察机关监督。
- 考虑委托一位专业律师介入案件，以获取更专业的法律援助和支持。
- 在整个过程中，务必保留好相关证据和资料，并加强个人信息保护意识。
希望以上建议能够对您有所帮助。如果您在推动案件处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。