遇到物业门岗人员不给开门的情况，确实会让人感到不便和困扰。针对这个问题，以下是一些详细且具有深度的建议，希望能帮助您妥善解决：
一、了解原因
首先，您可以尝试与门岗人员沟通，了解他们不给开门的具体原因。可能是出于安全考虑，比如需要核实您的身份或车辆信息；也可能是门岗人员对某些规定理解有误，或者存在其他特殊情况。通过沟通，您可以更准确地把握问题的本质，为后续解决提供方向。
二、核实身份与权限
如果门岗人员要求核实您的身份或车辆信息，请积极配合提供相关证明。同时，您也可以确认自己是否具备进入小区的权限，比如是否已缴纳物业费、是否办理了车辆通行证等。如果确认自己具备权限而门岗人员仍拒绝开门，那么问题可能出在门岗人员的执行上。
三、与物业管理部门沟通
直接联系：您可以尝试直接联系物业管理部门，向他们反映门岗人员不给开门的情况。物业管理部门有责任对门岗人员进行管理和监督，确保他们按照规定履行职责。
提供证据：在与物业管理部门沟通时，您可以提供相关证据，如门岗人员的态度、拒绝开门的具体时间、地点等，以便物业管理部门更准确地了解问题情况。
要求处理：您可以要求物业管理部门对门岗人员进行批评教育或处罚，并加强管理，防止类似情况再次发生。同时，您也可以要求物业管理部门给出具体的解决方案和时间表。
四、参考类似案例处理方式
从您提供的参考信息中，我们可以看到类似情况的处理方式。例如，在玄武区锁金村街道锁金2村的案例中，物业管理部门在接到反馈后，第一时间与市民联系致歉，并对当事保安进行了处罚，同时加强了管理。这表明，物业管理部门在面对此类问题时，通常会采取积极措施进行解决。
五、寻求外部帮助
如果与物业管理部门沟通无果，或者您认为物业管理部门处理不当，您可以考虑寻求外部帮助。例如：
拨打物业服务热线：许多物业公司都设有24小时物业服务热线，您可以拨打该热线反映问题，寻求帮助。
向相关部门投诉：如果问题涉及物业管理的违规行为或侵犯了您的合法权益，您可以向当地房管部门或相关监管机构投诉，寻求他们的介入和处理。
六、预防措施
为了避免类似情况再次发生，您可以采取以下预防措施：
提前了解规定：在进入小区前，提前了解小区的相关规定和门禁制度，确保自己符合进入条件。
保持良好沟通：与门岗人员保持良好的沟通态度，尊重他们的工作，避免因为情绪激动而引发不必要的冲突。
保留证据：如果遇到门岗人员态度恶劣或拒绝开门的情况，及时保留相关证据，如拍照、录音等，以便后续维权。
希望以上建议能够帮助您妥善解决物业门岗人员不给开门的问题。如果问题仍未得到解决，建议您继续与物业管理部门沟通或寻求外部帮助。