针对老人信用卡还不上的问题，这确实是一个需要细致考虑和妥善处理的情况。以下是一些建议，希望能帮助到您和您的家人：
一、了解信用卡还款规则与选项
约定还款：
- 许多银行，如中国建设银行，提供了约定还款服务。您可以通过银行的官方客户服务公众号或手机银行应用，设置自动还款。这样，在信用卡到期还款日，银行会自动从您指定的账户中扣款，避免忘记还款导致的逾期。
- 约定还款可以设置为全额还款或最低还款。如果选择最低还款，虽然不影响征信记录，但会产生利息，不享受免息待遇。
还款账户与资金：
- 确保还款账户（通常是Ⅰ类账户）资金充足，且账户状态正常，以便银行能够成功扣款。
- 如果有多张信用卡，可以考虑将它们绑定到同一个约定扣款账户，但需注意每张卡的还款金额和日期。
二、应对还款困难的措施
联系银行客服：
- 如果老人确实无法按时还款，首先建议联系银行客服，说明情况并寻求帮助。银行可能会提供一些灵活的还款方案，如延期还款、分期还款等。
- 银行客服还可以提供关于信用卡使用的建议，帮助老人更好地管理财务。
考虑分期还款：
- 如果老人无法一次性还清全部欠款，可以考虑申请分期还款。这样可以将欠款分摊到几个月甚至更长时间内还清，减轻还款压力。
- 但需注意，分期还款会产生一定的手续费或利息，需仔细计算并权衡利弊。
寻求家人帮助：
- 如果老人经济困难，可以考虑向家人寻求帮助。家人可以协助老人还款，或者共同制定一个还款计划，确保信用卡欠款得到及时清偿。
三、预防未来还款困难的建议
合理规划消费：
- 帮助老人制定合理的消费计划，避免过度消费导致信用卡欠款过多。
- 鼓励老人使用信用卡时保持理性，不要盲目追求物质享受。
增强财务意识：
- 提高老人的财务意识，让他们了解信用卡的使用规则和还款要求。
- 可以定期与老人一起查看信用卡账单，确保他们了解自己的消费情况和还款金额。
利用社区资源：
- 如果老人居住在社区中，可以了解社区是否提供相关的财务咨询或援助服务。
- 有些社区可能会组织财务知识讲座或提供一对一的财务咨询，帮助老人更好地管理财务。
四、特殊情况下的处理
- 如果老人因特殊原因（如疾病、失业等）确实无法还款，且银行无法提供合适的还款方案，可以考虑咨询法律专业人士或消费者权益保护组织，了解是否有其他法律途径或援助措施可供选择。
总之，面对老人信用卡还不上的问题，我们需要保持冷静和理性，积极与银行沟通并寻求帮助。同时，也要加强老人的财务意识教育，预防未来类似问题的发生。希望这些建议能对您有所帮助。