虚假发货行为在《中华人民共和国消费者权益保护法》中主要涉及民事责任方面的规定，具体来说：
退款与赔偿：
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条及第五十五条，若商家虚假发货，即未按照约定提供商品或服务，消费者不仅有权要求商家返还已支付的商品价款，还有权要求商家增加赔偿其受到的损失。赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，且最低不少于五百元。这意味着，如果消费者购买的商品价款较低，但商家存在虚假发货行为，消费者仍然可以获得至少五百元的赔偿。
合同解除权：
- 依据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条，商家的虚假发货行为可视为不履行合同主要义务。在此情况下，消费者有权解除与商家之间的买卖合同，并要求商家赔偿因此产生的合理损失，如因退货产生的交通费、时间成本等。
除了民事责任，虚假发货行为还可能涉及行政责任和刑事责任：
行政责任：
- 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条，虚假发货作为欺诈行为，市场监督管理部门可责令商家改正，并处以警告、没收违法所得、罚款（违法所得一倍至十倍，无违法所得则最高五十万元）等行政处罚。情节严重者，还可能被责令停业整顿或吊销营业执照。
刑事责任：
- 若商家以非法占有为目的，通过虚假发货骗取大量财物，且达到诈骗罪立案标准（一般三千元至一万元以上），则可能触犯《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，面临三年以下有期徒刑、拘役、管制及罚金等刑罚。数额巨大或有其他严重情节者，刑罚将更重。
- 此外，在签订、履行合同过程中，商家通过虚假发货骗取对方当事人财物，数额较大时，还可能构成合同诈骗罪，依据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条，将面临类似的刑事处罚。
对于消费者而言，在遭遇虚假发货时，可以采取以下措施维护自身权益：
- 首先，与商家沟通协商，要求商家按照法律规定进行退款和赔偿。
- 如果商家拒绝履行义务，消费者可以向电商平台投诉，要求平台介入处理。
- 若电商平台未能有效解决问题，消费者还可以向市场监督管理部门或消费者协会投诉，寻求行政或社会监督力量的帮助。
- 在必要时，消费者还可以考虑通过法律途径解决纠纷，如向法院提起诉讼或申请仲裁等。
总结来说，虚假发货行为严重侵害了消费者的合法权益，不仅损害了商业信誉，还可能引发一系列法律后果。因此，商家应严格遵守合同约定和法律法规，诚信经营；而消费者在遭遇虚假发货时，也应及时采取措施维护自身权益。如果您在货物买卖合同纠纷中遇到任何法律问题，都可以直接向我咨询。