针对您提出的“产品有质量问题，可仅退款吗”这一问题，我的结论是：产品存在质量问题时，消费者一般不可以直接要求仅退款，但具体能否仅退款需根据实际情况和相关法律法规来判断。以下是从不同角度的详细分析：

一、消费者与商家的明确约定

1. 约定优先：如果消费者和商家在合同、协议或商家的相关承诺中明确表示，出现特定质量问题时消费者有权仅退款，那么消费者可以按照约定要求仅退款。这是基于双方自愿达成的协议，具有法律效力。

2. 实例说明：例如，某些电商平台或商家在促销活动中可能承诺“质量问题无条件仅退款”，在这种情况下，消费者遇到质量问题时即可要求仅退款。

二、法律规定层面

1. 退货、更换、修理义务：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或双方约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律并未直接提及“仅退款”的权利，而是强调了退货、更换、修理等解决方式。

2. 七日无理由退货：在没有国家规定和当事人约定的情况下，消费者可以在收到商品后的七日内进行退货。但这一规定主要适用于无理由退货，而非质量问题退货。对于质量问题退货，法律更侧重于退货、更换、修理等义务。

3. 例外情况：如果商品质量问题严重到无法修复或修复成本过高，且商家同意仅退款，那么消费者可以要求仅退款。但这种情况需要商家明确同意，并非消费者的普遍权利。

三、电商平台规则

1. 平台规则差异：多数电商平台为了保障消费者权益，会制定关于商品质量问题的处理规则。这些规则可能因平台而异，但通常会在商品质量问题严重时支持消费者的仅退款诉求，如商品存在严重破损、与描述严重不符等影响正常使用的情形。

2. 轻微质量问题处理：如果质量问题相对轻微，平台可能会协调商家为消费者提供维修、换货、补偿差价等解决方案，而非直接支持仅退款。

四、实际操作建议

1. 与商家沟通协商：当遇到商品质量问题时，消费者应首先与商家进行沟通协商，尝试达成退货、更换、修理或补偿等解决方案。在沟通过程中，消费者可以明确表达自己的诉求，并要求商家提供合理的解决方案。

2. 保留证据：消费者应保留好购买凭证、商品照片、视频等证据，以便在需要时证明商品存在质量问题。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

3. 寻求平台或法律援助：如果商家拒绝合理要求，消费者可以通过拨打消费者热线、向电商平台投诉或寻求法律援助等途径进行维权。在维权过程中，消费者应保持冷静、理性表达诉求，并积极配合相关部门或律师的工作。

总结与建议：产品存在质量问题时，消费者应依据法律规定、双方约定及电商平台规则与商家进行沟通协商，寻求最合适的解决方案。在特定情况下，如双方有明确约定或商家自愿同意，消费者可以要求仅退款。但无论如何，消费者都应保留好相关证据，并在必要时寻求法律援助以维护自己的合法权益。如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。