在面临仅知道欠款人姓名和手机号，而想要追讨欠款的情况时，确实需要采取一系列合法且有序的步骤来维护自身权益。以下是我为您整理的详细建议：

一、补充完善欠款人信息

1. 自助查询：您可以尝试利用欠款人的手机号码在微信、支付宝等社交平台进行搜索，看是否能获取到对方的更多信息，如头像、昵称或实名认证信息，以进一步确认身份。

2. 委托律师调查：与律师事务所签订委托代理合同后，律师可以依法向相关部门（如通信运营商）调查手机号码对应的机主身份信息，包括姓名、身份证号、家庭住址等。这是获取欠款人详细信息的一种有效途径。

3. 申请法院调查令：如果您决定向法院提起诉讼，可以在诉讼过程中申请法院签发调查令，以便前往相关机构调取欠款人的身份信息。

二、收集证据并尝试协商

1. 收集欠款证据：整理所有能证明欠款事实和金额的证据，如转账记录（包括微信、支付宝、银行转账等）、聊天记录、电话录音等。这些证据将对您后续的法律行动至关重要。

2. 直接沟通并录音：尝试与欠款人进行电话联系，友好地告知欠款情况，并询问还款计划。在沟通过程中，尽量让对方承认欠款事实及金额，并尝试录音作为证据。

3. 第三方调解：如果直接沟通效果不佳，您可以考虑寻求共同朋友或家人的帮助进行调解，看是否能达成还款协议。

三、采取法律手段

1. 发送催款函：在明确欠款人身份信息后，您可以委托律师起草并向对方发送催款函，正式书面告知还款要求和期限。这既是对欠款人的一种正式提醒，也是为后续诉讼保留证据。

2. 申请支付令：如果债务关系明确且合法，您可以向有管辖权的基层人民法院申请支付令。支付令发出后，欠款人需在规定期限内偿还借款；否则，您可以申请强制执行。

3. 提起诉讼：

   • 准备起诉材料：撰写起诉状，详细列明原被告基本信息、诉讼请求、事实与理由，并附上所有能证明借款关系的证据。
   • 确定管辖法院：一般向被告住所地或借款合同履行地的人民法院起诉；如有约定管辖且符合法律规定，则按约定确定管辖法院。
   • 提交起诉并等待审理：将准备好的材料提交至法院立案庭立案，缴纳诉讼费后等待法院安排开庭审理。在庭审中，您需按时参加并进行举证、质证等环节。
   • 申请执行：若判决生效后欠款人仍不还款，您可以向法院申请强制执行其财产。

四、注意事项

• 在整个追讨欠款的过程中，务必遵循法律规定，不得采取任何非法手段。
• 确保所有收集信息的手段都是合法合规的，避免侵犯他人隐私权。
• 积极寻求专业律师的帮助和支持，以确保您的权益得到充分保障。律师可以根据您提供的信息和证据，评估案件的可行性和胜诉概率，为您提供具体的法律建议和诉讼策略。

希望以上建议能对您有所帮助。在追讨欠款的过程中，保持冷静和理性至关重要。祝您早日追回欠款！