结论：是否赔偿需结合保险条款、事故性质及法律关系综合判断，可能存在赔偿也可能不赔，具体分以下情况分析：

1. 若事故符合保险条款约定的“意外”范围，且无免责情形，保险公司应赔偿
   意外险的赔偿核心是“外来的、突发的、非本意的、非疾病的”事故。例如：

   • 在厂区食堂因地面湿滑摔倒导致骨折（符合意外定义）；
     
   • 食堂吊顶突然坠落砸伤（符合意外定义）。
     此时需重点核查保险条款中是否将“食堂就餐期间”纳入保障范围（多数团体意外险会覆盖工作期间及合理延伸区域，如食堂、卫生间等）。若条款明确包含，且无“故意违章”“醉酒”等免责情形，保险公司应按约定赔付医疗费、伤残金等。

2. 若事故属于保险免责范围，或不符合“意外”定义，保险公司可能拒赔
   常见拒赔情形包括：

   • 疾病导致：如因自身高血压突发晕倒摔伤（属于疾病范畴，非意外）；
     
   • 故意行为：如与他人争执推搡导致受伤（可能被认定为故意）；
     
   • 免责条款约定：部分保险会约定“在非工作场所就餐时发生的事故不赔”，若食堂被认定为非工作场所，可能拒赔；
     
   • 未及时报案：若未在48小时内通知保险公司，可能影响理赔（具体以条款为准）。

3. 若厂方存在过错，可同时主张工伤赔偿
   根据《工伤保险条例》，工作时间前后在工作场所内从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的，应认定为工伤。例如：

   • 食堂由厂方直接管理，就餐属于工作延伸环节；
     
   • 事故因食堂地面湿滑（厂方未尽安全保障义务）导致。
     此时可申请工伤认定，享受工伤医疗费、停工留薪期工资等赔偿，与意外险赔偿互不冲突（但医疗费部分可能无法重复获赔）。

行动建议：

1. 立即向厂方索要保险合同，重点查看“保险责任”“免责条款”部分；
   
2. 保留事故现场照片、医疗记录、证人证言等证据；
   
3. 若厂方拒绝协助理赔，或保险公司拒赔，可携带材料向我进一步咨询，我将协助分析条款、起草申诉材料或提起诉讼。