面对中介隐瞒违规的情况，您确实需要采取一系列措施来维护自己的合法权益。以下是我为您整理的详细处理流程和建议：
一、明确中介的责任与隐瞒内容
首先，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，中介公司有义务就有关订立合同的事项向您如实报告，提供准确、完整的信息。若中介故意隐瞒重要事实或提供虚假情况，这既违反了法律规定，也违背了职业道德。您需要明确中介具体隐瞒了哪些关键信息，比如房屋的真实状况、产权情况、历史问题或潜在法律纠纷等，这是后续维权的基础。
二、收集关键证据
在采取任何行动之前，收集充分的证据至关重要。这些证据可以包括：
- 书面证据：如合同、协议、中介提供的书面材料，特别是其中与实际情况不符的表述或隐瞒的信息。
- 录音录像证据：如果您在与中介沟通时进行了录音或录像，特别是中介承认隐瞒事实的部分，这些将成为有力的证据。
- 证人证言：其他购房者、邻居等知情人士的证言，以及相关部门的调查报告，也可以作为辅助证据。
- 口头证据：通话记录、聊天记录等，证明中介的隐瞒行为，虽然这些证据的证明力相对较弱，但在某些情况下也能起到关键作用。
三、判定中介的法律责任
中介公司隐瞒事实导致您利益受损时，应承担以下法律责任：
- 缔约过失责任：根据《民法典》的相关规定，中介因违背诚信原则导致您遭受损失，需承担赔偿责任。
- 违约责任：如果合同中明确规定中介应如实报告信息，其隐瞒行为构成违约，您可以要求中介承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。
- 消费者权益保护责任：如果中介的隐瞒行为构成欺诈，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求增加赔偿，金额为您接受服务费用的三倍，最低不少于五百元。
四、采取适当行动维护权益
- 协商解决：首先尝试与中介公司友好协商，明确指出其隐瞒行为及对您造成的影响，要求采取补救措施，如退费、赔偿等。在协商过程中，务必保留好所有沟通记录作为证据。
- 向相关部门投诉：如果协商无果，您可以向房地产主管部门、工商局或消费者协会投诉。这些机构有权对中介进行监管和处罚，并可能帮助您调解纠纷。
- 发送律师函：如果投诉仍未解决问题，您可以考虑委托律师向中介发送律师函，明确要求其承担责任，并告知可能的法律后果。这通常能促使中介主动解决问题。
- 提起诉讼：如果以上途径均无法解决问题，您可以向人民法院提起诉讼，要求中介承担相应的法律责任。在诉讼中，您需要提供充分证据支持自己的主张。
五、注意事项与建议
- 保持冷静与理性：在处理此类纠纷时，保持冷静与理性至关重要。避免情绪化决策，以免影响您的判断力和维权效果。
- 谨慎选择中介：为避免类似问题再次发生，建议您在选择中介机构时务必谨慎。选择信誉良好、口碑较佳的中介机构，并在签订合同时仔细阅读合同条款。
- 持续跟进与反馈：在维权过程中，持续跟进案件进展并及时向相关部门或律师反馈情况。这有助于确保您的权益得到及时有效的维护。
综上所述，面对中介隐瞒违规的情况，您应了解自己的合法权益和中介的法律责任，采取适当的行动来维护自己的权益。同时，注重证据的收集和保存，以确保在法律纠纷中能够有力支持自己的主张。希望这些建议能对您有所帮助。