结论概述：
- 是否需要支付违约金取决于合约的具体条款。若合约中明确规定了未办理成功需支付违约金的情形及金额，则客户可能需要支付；若合约未规定或规定不明确，则客户通常无需支付。
- 违约金的支付对象通常是营业厅或合约中指定的受益方。
详细分析：
一、是否需要支付违约金
在营业厅与客户签订的关于安装摄像头的合约中，是否需要支付违约金，首先取决于合约的具体内容。合约是双方意思表示一致的产物，具有法律约束力。因此，合约中是否明确规定了未办理成功需支付违约金的情形及金额，是判断客户是否需要支付违约金的关键。
合约有明确规定：
- 如果合约中明确规定了，在未能成功办理安装摄像头的情况下，客户需要支付一定金额的违约金，那么客户应当按照合约规定支付违约金。
合约无明确规定或规定不明确：
- 如果合约中没有明确规定未办理成功需支付违约金的情形及金额，或者规定不明确，那么客户通常无需支付违约金。因为，根据合同法的原则，合同双方应当遵循公平、诚实信用的原则，不得随意增加对方的义务或限制对方的权利。
二、违约金的支付对象
关于违约金的支付对象，这通常取决于合约中的约定。在大多数情况下，违约金的支付对象会是营业厅或合约中指定的受益方。
支付给营业厅：
- 如果合约中明确规定，违约金应支付给营业厅，那么客户在需要支付违约金时，应当将违约金支付给营业厅。
支付给合约中指定的受益方：
- 如果合约中指定了其他受益方（如第三方服务提供商等），那么客户在需要支付违约金时，应当按照合约规定将违约金支付给指定的受益方。
三、特殊情况与建议
- 合约条款的合法性：在判断是否需要支付违约金时，还需要考虑合约条款的合法性。如果合约中的违约金条款存在违法或显失公平的情况，那么该条款可能无效，客户无需支付违约金。
- 协商与调解：如果客户与营业厅在违约金问题上存在争议，建议双方首先通过协商或调解的方式解决。这有助于维护双方的合作关系，避免不必要的法律纠纷。
- 法律途径：如果协商或调解无果，客户或营业厅可以通过法律途径解决争议。在此过程中，建议双方寻求专业律师的帮助，以确保自身权益得到充分保障。
最后，针对您提出的问题，我建议您首先仔细审查合约条款，了解其中关于违约金的具体规定。如果合约中有明确规定且合法有效，那么您可能需要按照合约规定支付违约金；如果合约无明确规定或规定不明确，或者您认为合约条款存在违法或显失公平的情况，那么您可以与营业厅进行协商或寻求法律帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。