结论前置：店面门头招牌收费是否违法需分情况讨论，具体处理方式需结合收费主体、收费依据及程序合法性综合判断。以下是详细分析：

1. 若收费主体为行政机关（如城管、市场监管部门）

• 合法情形：若收费属于行政事业性收费（如户外广告设置许可费），需满足以下条件：
  
  • 法律依据：存在地方性法规或规章明确规定收费项目及标准（如《XX市户外广告设置管理办法》）；
    
  • 程序合法：收费前已公示收费标准，并出具合法票据；
    
  • 审批前置：商家已依法申请并获得广告设置许可。
    
• 违法情形：若无法律依据或未履行审批程序，擅自收费可能构成行政乱收费，商家可拒绝缴纳并投诉。
  
• 处理建议：
  
  1. 要求收费方出示收费依据文件及审批手续；
     
  2. 若无法提供，可向当地财政部门或纪委监委举报；
     
  3. 保留缴费凭证，必要时通过行政复议或诉讼维权。

2. 若收费主体为物业公司或第三方公司

• 合法情形：若收费基于物业服务合同约定（如商场统一管理需支付广告位使用费），需满足：
  
  • 合同约定：商家入驻时已签署相关协议，明确收费标准及范围；
    
  • 服务对价：收费与提供的服务（如清洁、安保、电力保障）成比例。
    
• 违法情形：若未签订合同或收费超出合同范围，可能构成违约或侵权。
  
• 处理建议：
  
  1. 核查租赁合同或物业服务合同条款；
     
  2. 若合同无约定，可拒绝支付并要求停止侵权；
     
  3. 通过协商、调解或诉讼解决争议。

3. 若收费主体为个人或无权主体

• 违法性：任何个人或未获授权的单位擅自收取招牌费用均属违法，可能涉嫌敲诈勒索或诈骗。
  
• 处理建议：
  
  1. 立即报警并保留证据（如录音、录像、收据）；
     
  2. 向市场监管部门举报非法收费行为；
     
  3. 通过媒体曝光或民事诉讼追究责任。

法律依据

• 《行政事业性收费项目审批管理暂行办法》（财政部令第50号）；
  
• 《民法典》第509条（合同履行原则）、第1165条（侵权责任）；
  
• 《刑法》第274条（敲诈勒索罪）。

行动建议：

1. 优先核实收费方身份及依据；
   
2. 拒绝支付无合法依据的费用；
   
3. 保留证据并通过行政投诉、民事诉讼或刑事报案维权。
   

如有进一步细节（如收费方身份、合同条款等），可直接向我咨询，我将结合具体情形提供法律方案。