手机中病毒导致银行卡被盗，银行是否承担责任需视具体情况而定，但通常情况下银行不直接承担责任，不过银行有保障客户资金安全的义务。以下是对此问题的详细分析：
一、银行的基本义务与责任
安全保障义务：银行作为金融机构，有义务采取合理措施保障客户的资金安全。这包括提供安全的交易环境、采取必要的技术手段防止客户信息泄露和资金被盗等。然而，这种义务并非绝对，而是基于合理注意和管理职责的范围。
合同关系：客户与银行之间存在合同关系，银行需按照合同约定提供服务。若银行未能履行合同中的安全保障条款，导致客户资金损失，银行可能需承担相应责任。但关键在于合同中是否明确约定了银行在客户手机中病毒情况下的具体责任。
二、银行责任的判断依据
客户过错：若客户因自身疏忽（如未设置复杂密码、未及时更新手机安全软件等）导致手机中病毒，进而银行卡被盗，银行通常不承担责任。因为客户有义务保护自己的手机和银行卡信息的安全。
银行过错：若银行存在安全漏洞（如系统被黑客攻击、未及时更新安全措施等），导致客户信息泄露或资金被盗，银行则可能需承担相应责任。此时，客户可以依据合同关系或相关法律法规要求银行赔偿损失。
第三方责任：若手机中病毒是由于第三方恶意软件或攻击导致，且银行已尽到合理注意和管理职责，银行通常不承担责任。此时，客户应向相关第三方（如软件开发者、网络攻击者等）追究责任。
三、不同情形下的责任认定
银行无过错：若银行已采取合理措施保障客户资金安全，且客户资金被盗是由于客户自身疏忽或第三方恶意行为导致，银行通常不承担责任。
银行部分过错：若银行存在安全漏洞，但客户也存在一定过错（如未及时报告银行卡丢失或被盗情况），银行可能需承担部分责任。具体责任比例需根据双方过错程度和实际情况判定。
银行完全过错：若银行存在重大安全漏洞，且该漏洞直接导致客户资金被盗，银行则需承担全部责任。此时，客户有权要求银行全额赔偿损失。
四、客户应采取的措施
及时报案：发现银行卡被盗后，客户应立即向公安机关报案，并提供相关证据证明自己的清白和损失情况。
联系银行：客户应及时联系银行，报告银行卡丢失或被盗情况，并要求银行冻结账户、停止支付等，以防止损失进一步扩大。
保留证据：客户应保留与银行卡被盗相关的所有证据（如交易记录、报警回执等），以便在后续维权过程中使用。
寻求法律帮助：若客户与银行在责任认定和赔偿问题上存在争议，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。
手机中病毒导致银行卡被盗是一个复杂的问题，涉及多方责任和利益。作为客户，应提高安全意识，保护好自己的手机和银行卡信息；作为银行，应加强安全管理，采取合理措施保障客户资金安全。若发生此类事件，双方应积极沟通、协商解决，必要时可通过法律途径维护自己的合法权益。如果您有进一步的疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询。