核心结论：被亲戚骗走20万属于典型的诈骗或民事欺诈纠纷，需根据具体行为性质选择刑事报案或民事诉讼途径追责，同时注意证据收集和诉讼时效问题。以下是具体处理步骤和法律分析：

一、立即固定证据，明确行为性质

1. 证据收集清单

   • 转账记录（银行流水、支付凭证等）
     
   • 聊天记录、录音、视频等证明对方存在欺骗行为的材料
     
   • 书面协议（如有）、证人证言（如其他亲戚知情）
     
   • 对方身份信息（身份证号、联系方式、住址等）
     

2. 行为性质判断

   • 刑事诈骗：若对方以非法占有为目的，虚构事实（如虚构投资项目、伪造身份等）骗取钱财，可能构成《刑法》第266条的诈骗罪，可向公安机关报案。
     
   • 民事欺诈：若对方存在夸大事实、隐瞒真相等行为，但主观上无非法占有目的（如借款后拒不归还），则属于民事纠纷，需通过诉讼追偿。
     

二、选择追责途径，分情况处理

1. 刑事报案（优先推荐）

   • 适用情形：对方虚构事实、隐瞒真相，且无还款意愿或能力（如失联、转移财产）。
     
   • 操作步骤：
     
     • 携带证据到户籍地或案发地派出所报案，提交《刑事控告书》；
       
     • 公安机关立案后，可申请冻结对方财产（如银行账户、房产等）；
       
     • 若对方被判刑，可提起刑事附带民事诉讼，要求返还钱款。
       
   • 注意：诈骗罪立案标准为“数额较大”（通常3000元至1万元以上），20万已达“数额巨大”标准（可能处3-10年有期徒刑）。
     

2. 民事诉讼（补充途径）

   • 适用情形：证据不足或公安机关不予立案，或需快速止损（如对方有财产可执行）。
     
   • 操作步骤：
     
     • 撰写《民事起诉状》，明确诉讼请求（返还本金、利息、诉讼费等）；
       
     • 向被告住所地或合同履行地法院起诉，提交证据材料；
       
     • 申请财产保全，防止对方转移资产；
       
     • 胜诉后申请强制执行（如查封、拍卖对方财产）。
       
   • 注意：民事诉讼需承担举证责任，若证据不足可能败诉；诉讼时效为3年（自知道权利受损之日起算）。
     

三、特殊情形处理

1. 对方拒不认罪或无力偿还

   • 若刑事判决未追回全部钱款，可继续通过民事诉讼追偿；
     
   • 若对方确无财产，可申请将其列入“失信被执行人名单”，限制其高消费（如乘坐飞机、高铁等）。
     

2. 涉及共同诈骗或第三方责任

   • 若其他亲戚参与诈骗（如协助转账、提供虚假证明），可一并追责；
     
   • 若钱款被转入第三方账户（如洗钱），可申请法院调查资金流向，追加第三人为被告。
     

四、预防措施与心理建设

1. 未来防范

   • 对大额资金往来要求签订书面协议，明确还款期限和违约责任；
     
   • 避免轻信“高回报、低风险”投资，核实对方资质和项目真实性；
     
   • 定期查询个人征信，防止被冒名贷款。
     

2. 心理调适

   • 保留与亲戚沟通的记录（如短信、邮件），避免情绪化对抗影响证据效力；
     
   • 寻求家人支持，必要时通过心理咨询缓解压力。
     

最后提醒：法律程序需严格遵循时效和证据规则，建议尽快行动。若对证据收集或程序有疑问，可直接向我咨询具体操作细节。