楼上私自装水泵是否违法，需视具体情况而定，但一般情况下，若擅自在城市公共供水管道上直接装泵抽水，则属于违法行为。以下从多个角度为你详细分析：

1. 法律法规层面：

   • 根据《中华人民共和国城市供水条例》第三十五条的规定，擅自在城市公共供水管道上直接装泵抽水是明确禁止的。这一规定旨在保护城市供水系统的正常运行，防止因私自安装水泵而导致的供水压力不稳定、水质污染等问题。因此，如果楼上业主是在城市公共供水管道上直接安装水泵，那么这种行为就是违法的。

2. 实际操作与影响层面：

   • 即使楼上业主安装的水泵并未直接连接至城市公共供水管道，而是连接至自家的供水系统（如水箱、水井等），也需要考虑其安装行为是否对其他业主造成了影响。例如，水泵运行时产生的噪音、振动可能干扰其他业主的正常生活；水泵的安装可能改变原有的供水压力分布，影响其他业主的用水体验。在这种情况下，虽然可能不直接违反《中华人民共和国城市供水条例》，但可能违反了小区的管理规约或相邻权的相关规定。

3. 处理建议：

   • 沟通协商：首先，建议与楼上业主进行友好沟通，了解其安装水泵的具体原因和需求，并尝试协商解决方案。例如，可以建议楼上业主采取降噪、减振措施，或者调整水泵的运行时间，以减少对其他业主的影响。
   • 物业介入：如果沟通无果，可以向小区物业反映情况，请求物业协助处理。物业作为小区的管理者，有责任维护小区的公共秩序和业主的合法权益。物业可以与楼上业主进行沟通，要求其停止违法行为或采取补救措施。
   • 法律途径：若楼上业主拒绝配合，且其行为确实违反了相关法律法规或小区管理规约，你可以考虑通过法律途径解决。例如，可以向城市供水行政主管部门举报楼上业主的违法行为，要求其接受处罚；或者向法院提起侵犯相邻权诉讼，要求楼上业主承担相应责任。

4. 预防与教育：

   • 为了避免类似问题的再次发生，建议小区物业加强宣传和教育，提高业主的法律意识和用水安全意识。同时，建立完善的巡查制度，定期对小区内的供水管道进行检查和维护，及时发现并处理私自安装水泵等违法行为。

总结来说，楼上私自装水泵是否违法需视具体情况而定。如果涉及城市公共供水管道，则明确违法；如果仅涉及自家供水系统但影响其他业主，则可能违反小区管理规约或相邻权规定。在处理此类问题时，建议先沟通协商，再寻求物业或法律途径的帮助。如果你有任何进一步的疑问或需要具体的法律帮助，请直接向我咨询。