在刑事案件中，口头传唤时家属一般不可以直接见到被传唤人以了解情况，但存在一些特殊情况或途径可能使家属间接了解相关信息。以下从不同角度进行详细分析：

1. 口头传唤的基本性质与程序：

   • 口头传唤是公安机关在办理刑事案件时，对不需要逮捕、拘留的犯罪嫌疑人，可以传唤到犯罪嫌疑人所在市、县内的指定地点或者到他的住处进行讯问的一种措施。
   • 传唤时，应当出示传唤证和侦查人员的工作证件，并记录在案。口头传唤本身并不涉及家属的直接参与或知情权。

2. 家属的知情权与限制：

   • 在一般情况下，家属并不直接享有在传唤过程中与被传唤人见面的权利。传唤是公安机关与犯罪嫌疑人之间的法律程序，家属并非该程序的直接参与者。
   • 家属的知情权主要限于了解被传唤人是否被传唤、传唤的原因（在合法范围内）以及传唤的大致时间等基本信息。这些信息通常通过公安机关的正式通知或后续的法律程序（如拘留通知书、逮捕通知书等）来传达。

3. 特殊情况下的家属接触：

   • 如果被传唤人在传唤过程中需要法律援助或家属的帮助（如提供证据、解释情况等），且公安机关认为有必要，可能会允许家属在特定条件下与被传唤人接触。但这种情况较为罕见，且需严格遵循公安机关的规定和程序。
   • 在某些情况下，如果被传唤人被决定采取强制措施（如拘留、逮捕），家属有权在收到正式通知后，通过律师或自行向公安机关了解被传唤人的具体情况，并可能有机会在后续的法律程序中（如会见、探视等）与被传唤人见面。

4. 家属应如何应对：

   • 家属在得知被传唤人被传唤后，应保持冷静，不要试图干扰公安机关的正常工作程序。
   • 家属可以积极与被传唤人沟通（在合法范围内），了解其是否需要法律援助或其他帮助，并及时联系专业律师以提供必要的法律支持。
   • 如果家属对传唤程序或被传唤人的权益有疑问或担忧，可以向公安机关提出询问或申诉，并寻求法律途径来维护被传唤人的合法权益。

总结与建议： 在刑事案件中，口头传唤时家属一般不可以直接见到被传唤人。但家属可以通过合法途径了解被传唤人的基本情况，并在必要时寻求专业律师的帮助来维护被传唤人的权益。如果家属对传唤程序或相关法律问题有疑问，可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律意见和建议。