面对催收人员让您找家人借钱还款的情况，这确实是一个比较棘手且需要谨慎处理的问题。以下是一些详细且具有深度的应对策略，希望能帮助您妥善处理这一状况：
一、保持冷静，不被情绪左右
首先，无论催收人员的态度如何，您都需要保持冷静。情绪化的反应往往不利于问题的解决，甚至可能使情况变得更糟。记住，您是在处理一个财务问题，而不是个人恩怨，因此保持理智至关重要。
二、核实催收人员的身份和合法性
要求出示证件：礼貌但坚定地要求催收人员出示工作证、委托书等能够证明其身份和委托关系的有效证件。这是确保催收行为合法性的第一步。
电话核实：不要仅凭催收人员的一面之词就相信其身份。您可以通过拨打债权方的官方客服电话，进一步核实催收人员的身份和委托情况。
三、了解债务详情，明确自身立场
询问债务详情：向催收人员详细询问债务金额、借款时间、所属机构等信息。这有助于您判断债务的真实性和关联性，避免被不实信息误导。
明确立场：如果您并非债务人，或者没有能力为债务人还款，应明确表明这一点。强调您没有还款义务，只是作为家人或朋友在了解情况。同时，要求催收人员遵守法律法规进行催收，不得采取任何非法手段。
四、全程记录，保留证据
录音录像：在沟通过程中，使用手机或其他设备进行录音录像。这可以记录催收人员的行为和言语，作为日后维权的证据。
拍照取证：如果催收人员留下了任何书面文件或张贴了催收函等，务必进行拍照取证。确保您有完整的证据链来支持您的立场。
五、了解法律规定，维护自身权益
熟悉法律：了解与债务催收相关的法律规定，如《中华人民共和国治安管理处罚法》等。这有助于您在催收人员采取不当行为时及时维权。
举报投诉：如果催收人员存在违法违规行为，如暴力、威胁、频繁骚扰等，您可以向中国互联网金融举报信息平台或相关监管机构进行举报投诉。
报警处理：在催收人员行为升级，如采用辱骂、恐吓等方式对您或您的家人进行骚扰时，应立即报警。警方将能够提供必要的帮助和保护。
六、坦诚沟通，协商还款计划（如果适用）
说明情况：如果您了解债务情况且愿意协助处理，可以与催收人员坦诚沟通。说明无法及时还款的原因和当前的财务状况，让催收人员了解您的实际情况。
制定计划：结合您的实际情况，与催收人员协商制定合理的还款计划。这可以包括分期还款、延期还款等选项，以减轻还款压力并保障双方权益。
七、寻求专业帮助，确保问题妥善解决
如果您对债务问题或催收行为存在疑问，或者感到无法独自应对这一状况，应及时咨询专业律师。律师将能够提供专业的法律意见，帮助您了解自己的权利和义务，以及如何合法合规地处理债务问题。
总之，面对催收人员让您找家人借钱还款的情况，您需要保持冷静、核实身份、了解债务、明确立场、全程记录、了解法律、坦诚沟通（如果适用），并在必要时寻求专业帮助。这些策略将有助于您维护自身和家人的合法权益，确保问题得到妥善解决。