结论：能否退到钱，取决于多种因素，包括会员及产品购买的具体情况、直销方的退款政策以及相关法律法规的规定等。以下从不同角度进行分析：

一、合同关系与退款权利

1. 口头协议与书面合同：

   • 尽管您提到没有签订书面合同，但口头协议在法律上也是有效的。如果双方有明确的口头约定，包括退款条件等，那么这些约定将构成合同的一部分。
   • 然而，口头协议的证明难度较大，如果直销方否认存在退款约定，您可能需要提供其他证据来支持您的主张，如聊天记录、录音等。

2. 合同解除与退款：

   • 如果您与直销方之间的合同关系可以解除（例如，因为直销方存在违约行为或双方协商一致解除合同），那么您有权要求退款。
   • 退款的具体金额和方式将取决于合同解除的原因、双方的责任以及合同中的相关约定。

二、直销方的退款政策

1. 查看退款政策：

   • 您应首先查看直销方的退款政策，了解在何种情况下可以退款、退款流程以及退款期限等。
   • 如果直销方有明确的退款政策，并且您符合退款条件，那么您有权要求直销方按照政策进行退款。

2. 与直销方协商：

   • 如果直销方没有明确的退款政策或您不符合退款条件，您可以尝试与直销方协商，看是否能够达成退款协议。
   • 在协商过程中，您可以提出自己的合理诉求，并听取直销方的意见，以寻求双方都能接受的解决方案。

三、相关法律法规的规定

1. 消费者权益保护法：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有知情权、选择权、公平交易权等权利。
   • 如果直销方存在欺诈行为、虚假宣传或未履行告知义务等，您有权要求退款并可能获得赔偿。

2. 直销管理条例：

   • 根据《直销管理条例》的规定，直销企业应当建立并实行完善的换货和退货制度。
   • 如果直销方未按照条例规定建立退货制度或拒绝履行退货义务，您可以向相关部门投诉并寻求法律援助。

四、建议与行动

1. 收集证据：

   • 您应尽快收集与购买会员和产品相关的所有证据，包括支付凭证、聊天记录、产品照片等。
   • 这些证据将有助于您证明自己的购买行为以及与直销方之间的合同关系。

2. 与直销方沟通：

   • 在收集证据的同时，您可以尝试与直销方进行沟通，表达自己的退款诉求并了解对方的立场。
   • 如果沟通无果或直销方态度恶劣，您可以考虑采取法律手段维护自己的权益。

3. 寻求法律援助：

   • 如果您认为自己的权益受到了侵害且无法通过协商解决，您可以向我咨询或寻求其他法律专业人士的帮助。
   • 我们将根据您的具体情况提供法律建议并协助您制定维权策略。

最后，能否退到钱取决于多种因素的综合考量。我建议您先尝试与直销方协商解决，如果无法达成一致，再考虑采取法律手段维护自己的权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。