针对骑手虚假配送的问题，你可以通过以下途径来解决：

1. 与骑手或配送平台沟通：

   • 直接联系骑手：首先，你可以尝试直接联系骑手，了解配送的具体情况，询问为何出现虚假配送。有时候，这可能是由于误解或沟通不畅导致的。
   • 联系配送平台：如果与骑手沟通无果，或者骑手态度恶劣、不配合，你可以联系配送平台（如美团、饿了么等）的客服部门，向他们反映骑手虚假配送的情况，并要求平台介入处理。

2. 收集证据并投诉：

   • 收集证据：为了更有效地解决问题，你需要收集相关证据，如订单截图、配送记录、与骑手的聊天记录等，以证明骑手存在虚假配送的行为。
   • 向平台投诉：将收集到的证据提交给配送平台，要求平台对骑手进行处罚，并补偿你因此遭受的损失。配送平台通常会有相应的投诉处理机制，会根据你的投诉进行调查，并给出处理结果。

3. 寻求法律帮助：

   • 咨询律师：如果配送平台未能妥善处理你的问题，或者你认为自己的权益受到了严重侵害，你可以咨询专业律师（如我，谢兴华律师，专注于医疗纠纷、合同纠纷、保险理赔领域，但在此类消费者权益保护问题上也能提供法律建议），了解你的法律权益和可能的维权途径。
   • 提起诉讼：在律师的指导下，如果必要且可行，你可以向法院提起诉讼，要求骑手或配送平台承担相应的法律责任，如赔偿损失、赔礼道歉等。

4. 向消费者协会或相关监管部门投诉：

   • 消费者协会：你还可以向当地的消费者协会投诉骑手虚假配送的行为，消费者协会会根据你的投诉进行调查，并协调解决纠纷。
   • 相关监管部门：如果骑手或配送平台的行为涉嫌违法违规，你还可以向相关的监管部门（如市场监管部门）进行投诉，要求监管部门对违法行为进行查处。

在处理骑手虚假配送问题时，你需要注意以下几点：

• 保持冷静和理性：在处理问题时，保持冷静和理性是非常重要的。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论，这可能会不利于问题的解决。
• 及时收集证据：证据是解决问题的关键。在发现问题后，要及时收集相关证据，以便在需要时提供证明。
• 了解自己的权益：在处理问题时，要了解自己的法律权益和可能的维权途径。这有助于你更好地维护自己的权益，避免受到不必要的损失。

如果骑手虚假配送行为给你造成了实际损失，如食物变质、错过重要会议等，你有权要求骑手或配送平台进行赔偿。赔偿的具体金额和方式可以根据实际情况和法律规定进行协商或诉讼解决。

最后，如果你在处理骑手虚假配送问题时遇到任何困难或疑问，都可以直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供专业的法律建议和帮助。