核心结论：锯树时吊车砸到人，需根据事故责任划分、伤者伤情及具体场景，通过协商、保险理赔或法律诉讼等途径处理，具体如下：

一、立即采取紧急措施，固定现场证据

1. 抢救伤者：第一时间拨打120急救电话，确保伤者得到及时救治，避免因延误治疗导致伤情加重或责任扩大。
2. 保护现场：立即停止作业，设置警示标志，防止二次伤害；通过拍照、录像、记录目击者信息等方式固定现场证据（如吊车位置、树木状态、伤者位置等），为后续责任认定提供依据。
3. 报警并通知保险公司：拨打110报警，由交警或派出所出具事故认定书；若吊车投保了第三者责任险，需及时通知保险公司到场勘查。

二、明确事故责任主体

根据《民法典》第1165条（过错责任原则）及第1253条（建筑物、构筑物倒塌、塌陷致害责任），需结合以下场景划分责任：

1. 吊车操作方责任：若因吊车操作不当（如超载、违规操作）、设备故障（如钢丝绳断裂）或未设置安全警示导致事故，操作方或吊车所有者需承担主要责任。
2. 树木所有者/锯树方责任：若树木所有者未尽到安全提示义务（如未告知树木腐朽、倾斜等隐患），或锯树方未采取安全防护措施（如未清理周边人员、未设置警戒线），可能需承担部分责任。
3. 伤者自身责任：若伤者故意闯入作业区域或存在重大过失（如未听从现场指挥），可能减轻侵权方责任。

三、处理途径与赔偿范围

1. 协商解决：若责任明确且伤情较轻，可由责任方与伤者协商赔偿金额（包括医疗费、误工费、护理费等），签订书面协议并履行。
2. 保险理赔：若吊车投保了第三者责任险，保险公司将在保额范围内赔偿伤者损失；若树木所有者或锯树方投保了公众责任险，也可通过保险理赔。
3. 法律诉讼：若协商或保险理赔未达成一致，伤者可向法院起诉责任方，要求赔偿医疗费、残疾赔偿金（若构成伤残）、精神损害抚慰金等；法院将根据事故责任比例判决赔偿金额。

四、关键注意事项

1. 避免私下赔偿：未经责任认定或保险确认，切勿私下垫付大额费用，否则可能因责任划分不清导致自身损失。
2. 保留证据：保存医疗记录、费用单据、事故现场照片、证人证言等，作为后续维权依据。
3. 及时咨询专业律师：若事故复杂（如涉及多方责任、伤情严重），建议委托律师介入，通过法律程序最大化维护权益。

提示：具体责任划分需结合现场证据、合同约定（如锯树合同中的安全条款）及司法鉴定结果综合判断。若需进一步分析，可直接向我提供事故细节（如吊车是否属于公司、树木是否在公共区域等），我将为你定制解决方案。